本報訊 （通訊員 張小華 劉章吉）今年以來，山陽縣紀委監(jiān)委聚焦群眾急難愁盼，聯(lián)合相關職能部門扎實開展涉老資金管理和養(yǎng)老服務領域集中整治工作，督導縣養(yǎng)老經辦中心加強業(yè)務能力和服務意識，不斷提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金發(fā)放“速度”“溫度”“精度”。
建立“雙周預警+三級聯(lián)動”工作機制，堅持每周2次從業(yè)務系統(tǒng)導出已到齡未申報領取養(yǎng)老金人員名單，通過“縣—鎮(zhèn)—村”三級工作群即時推送，督促村組干部逐戶逐人跟進，落實“責任到人”精準服務，及時提醒群眾辦理申報手續(xù)，實現(xiàn)待遇申領提前3個月告知全覆蓋，有效避免因信息滯后導致的待遇應領未領問題，讓精準摸排和應發(fā)盡發(fā)“有速度”。
分類施策，實現(xiàn)待遇申領“有溫度”。針對60歲到齡且繳費滿15年的群眾推行“云上辦+上門辦”雙軌服務。建立異地人員服務臺賬，遠程指導1226名在外群眾通過陜西社會養(yǎng)老保險APP完成掌上申領。組建“銀齡服務先鋒隊”開展入戶幫辦，針對行動不便的本地群眾，工作人員主動上門，全程協(xié)助辦理申領流程，實現(xiàn)服務“零距離”。建立特殊問題應急響應機制，對人臉識別異常群眾開辟線下申報綠色通道，安排專人受理材料；對無社?？ɑ蛏绫？ㄎ醇せ钋覠o法自主行動的群眾，積極協(xié)調銀行為未激活社保卡群眾提供“床邊銀行”服務，解決群眾后顧之憂。
同時，依托城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)智能篩查功能，每月對繳費年限不足15年的到齡人員開展數(shù)據比對，建立“一人一策”補繳方案，精準落實補費政策和申報流程，通過短信定向推送、電話專項輔導、村居公示提醒等措施，保障每一位符合條件的群眾領取養(yǎng)老待遇“有精度”。