本報訊 （通訊員 林云霞 李一峰）“有了這本小冊子，讓我們工作有了章法，知道日常該干啥、怎么干，真是解決了大問題。”鎮(zhèn)安縣米糧鎮(zhèn)市場監(jiān)管所新進的干部楊大喜說。近日，鎮(zhèn)安縣基層市場監(jiān)管所每名干部案頭都有一本《“高效管好一件事”市監(jiān)所場景化監(jiān)管工作手冊》，大家都在認真學習，爭相為自己“充電”。
今年以來，鎮(zhèn)安縣市場監(jiān)管局以干部作風能力提升年活動為抓手，針對基層市場監(jiān)管執(zhí)行法規(guī)多、職能職責雜、人員流動快、監(jiān)管能力弱等問題，在充分調研的基礎上，組織有工作經(jīng)驗的6名科級領導和9名業(yè)務骨干，圍繞“三品一特”等重點監(jiān)管領域，精心梳理相關法律法規(guī)和政策，經(jīng)過多次模擬演練和實踐總結，編制《“高效管好一件事”市監(jiān)所場景化監(jiān)管工作手冊》。手冊立足基層市場監(jiān)管工作的特點和難點，突出場景化、實戰(zhàn)化、程序化要求，通過對食品、藥品、特種設備、計量、電動自行車、家用燃氣、價格等12個監(jiān)管場景進行實際模擬，列出具體監(jiān)管檢查工作要點，同時明確了案件辦理、投訴舉報處理和市場主體年報流程案件辦理等3項工作流程，并提供統(tǒng)一文書格式，可以有效解決基層市場監(jiān)管所人員不知道干什么和不知道怎么干的難題，降低監(jiān)管人員政策理解不到位、執(zhí)法標準不統(tǒng)一、工作效率不滿意等風險。在一般性日常監(jiān)管中，監(jiān)管干部只需在手冊中對應相應的工作場景，就可以輕松管好“一件事”，甚至實現(xiàn)“零基礎”執(zhí)法。
為加快推進“場景化”監(jiān)管，鎮(zhèn)安縣市場監(jiān)管局組織編寫人員對監(jiān)管工作手冊進行培訓解讀，面對面指導基層監(jiān)管干部如何使用工作手冊，手把手傳授文書制作技能，有效提升了基層監(jiān)管執(zhí)法工作水平。自9月實施以來，全縣基層市監(jiān)所運用“場景化”監(jiān)管模式檢查各類市場主體1600余家（次），發(fā)現(xiàn)整改問題227個，查辦案件26件，較去年同期增長28.3%，處理投訴舉報376件，較去年同期增長23.6%，基層監(jiān)管工作能力和工作效率顯著提高。