本報訊 （通訊員 林云霞 李一峰）“有了這本小冊子，讓我們工作有了章法，知道日常該干啥、怎么干，真是解決了大問題。”鎮安縣米糧鎮市場監管所新進的干部楊大喜說。近日，鎮安縣基層市場監管所每名干部案頭都有一本《“高效管好一件事”市監所場景化監管工作手冊》，大家都在認真學習，爭相為自己“充電”。
今年以來，鎮安縣市場監管局以干部作風能力提升年活動為抓手，針對基層市場監管執行法規多、職能職責雜、人員流動快、監管能力弱等問題，在充分調研的基礎上，組織有工作經驗的6名科級領導和9名業務骨干，圍繞“三品一特”等重點監管領域，精心梳理相關法律法規和政策，經過多次模擬演練和實踐總結，編制《“高效管好一件事”市監所場景化監管工作手冊》。手冊立足基層市場監管工作的特點和難點，突出場景化、實戰化、程序化要求，通過對食品、藥品、特種設備、計量、電動自行車、家用燃氣、價格等12個監管場景進行實際模擬，列出具體監管檢查工作要點，同時明確了案件辦理、投訴舉報處理和市場主體年報流程案件辦理等3項工作流程，并提供統一文書格式，可以有效解決基層市場監管所人員不知道干什么和不知道怎么干的難題，降低監管人員政策理解不到位、執法標準不統一、工作效率不滿意等風險。在一般性日常監管中，監管干部只需在手冊中對應相應的工作場景，就可以輕松管好“一件事”，甚至實現“零基礎”執法。
為加快推進“場景化”監管，鎮安縣市場監管局組織編寫人員對監管工作手冊進行培訓解讀，面對面指導基層監管干部如何使用工作手冊，手把手傳授文書制作技能，有效提升了基層監管執法工作水平。自9月實施以來，全縣基層市監所運用“場景化”監管模式檢查各類市場主體1600余家（次），發現整改問題227個，查辦案件26件，較去年同期增長28.3%，處理投訴舉報376件，較去年同期增長23.6%，基層監管工作能力和工作效率顯著提高。