本報訊 (通訊員 楊建東 金 輝)5月22日，受全國婦聯委托，鎮安縣婦聯將獲得“全國巾幗文明崗”稱號的榮譽牌匾送到鎮安縣政務服務中心負責人手中，向她們表示祝賀。
鎮安縣政務服務中心有7名女性，平均年齡不到32歲，她們秉持“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”的初心使命，在窗口管理、效能監察、信息宣傳、導辦服務、后勤保障、疫情防控以及12345政務服務便民熱線等崗位承擔了舉足輕重的角色。
“來到這里辦事，服務熱情、環境舒適、辦事舒心是第一印象。導辦女同志統一著裝、行止穩重、手勢規范、文明有禮，熱情為每一位進入大廳辦事的人做好取號和指引工作。”一位來政務中心辦事的市民高興地說。
鎮安縣政務服務中心副主任高聰說：“服務中心女同志發揮細膩、認真、妥帖的性別優勢，設身處地為辦事群眾提供各類保障，在她們的努力下，中心增設了移動母嬰室、便民柜，升級了干凈美味的餐廳，加強了防疫保障。除了微笑服務辦事群眾外，效能監察女干部也要做好行政效能監察工作。通過紅旗窗口、服務之星、黨員示范崗評選活動，發揮模范帶頭作用，特別是女黨員的引領帶動作用。”
2022年，鎮安縣政務服務中心共受理熱線交辦事項4251件，按期辦結率99.85%，群眾滿意率98.76%，熱線辦理工作受到各級領導和廣大群眾的充分肯定，成為鎮安為民服務的典型窗口和便民利民的響亮品牌。