本報訊 （通訊員 張超 王磊）“實行‘一費制’后，原來的電梯費、水電公攤費不再另外收取，我們繳得明白，心里透亮多了。”近日，丹鳳縣江岸龍駒小區業主劉女士在物業前臺繳費時的感慨，正是丹鳳縣規范物業管理、提升服務質量的一個生動縮影。
今年以來，丹鳳縣紀委監委聚焦16件群眾身邊具體實事，將居民水電氣計量不準、收費不規范等群眾反映強烈的物業領域突出問題作為監督重點，推動職能部門強化監管，規范物業企業收費行為，提升便民服務效能。
丹鳳縣印發《丹鳳縣物業領域專項整治工作方案》，明確整治任務、時限和標準，集體約談物業企業負責人2次，構建“部門聯動、上下協同、齊抓共管”的監管體系。對標省市物業服務標準，開展2輪專項督查，累計發現問題71個，下發整改通知書19份、《提醒告誡函》3份，立行立改28個問題，約談企業負責人3名。
在優化便民服務方面，丹鳳縣紀委監委針對公攤水電費收費不規范問題，督促相關部門加強宣傳引導，全面推行住宅物業“一費制”收費辦法，目前各小區已完成服務標準、等級標準、收費標準公示及業主意見征求，同意實行新收費標準的小區已取消電梯費、水電公攤費等額外收費。同時要求物業企業對小區廣告位租賃、車位出租等公共收益獨立建賬、定期公示，保障業主知情權。在基礎設施維護方面，新增充電樁接口2400個，新增停車位460個，推動實施江南新城B區自來水管道更換、朝陽小區天然氣入戶、江南小區綠化亮化維護等項目，切實改善居民的居住環境。