中新網雄安5月5日電(韓冰 李暢)容東片區是雄安新區首個集中建成區，擔負著探索現代化城市管理運營和社區治理模式的重任。如何提供舒心的物業服務，幫助回遷群眾更好適應城市生活，是擺在社區管理者面前的重要課題。
目前，容東片區居民以回遷群眾為主，涉及7個組團19個社區95個小區。據介紹，按照黨建引領、社會參與、多元共治的原則，雄安新區率先在容東片區實行社區與物業黨建聯建、交叉任職、合署辦公等工作機制，聯合公安、綜合執法、總包方、項目管理方、雄安集團等多方力量，變“一元管理”為“多元服務”。
“社區的副書記、副站長分別兼任組團物業服務項目副經理，參與物業服務管理工作，中鐵建物業河北中心城市副總經理兼任定安社區黨總支副書記，參與社區服務工作。”定安社區黨總支書記郭俊媛說，這不僅有利于提高物業服務水平，也使社區治理更加高效。
據了解，為了更有效服務當地群眾，容東管委會還推出“一呼連應”聯席會議工作機制，依托“社區—小區—樓門”三級網格，構建起多渠道訴求表達、多主體參與、多部門聯動的基層治理體系。該機制聚焦群眾反映的問題和訴求，整合各類資源，特別是將物業服務企業深度融入社區治理，變有限管理為無限服務，及時響應群眾訴求，解決群眾急難愁盼。
圖為3月28日航拍的雄安新區容東片區。劉光昱 攝容東片區以黨建引領“大物業”管理模式，通過組織共建、資源整合、服務升級，將物業服務深度融入社區治理，實現從“單一管理”到“多元共治”轉變。目前，在容東片區各社區黨組織的領導下，7個組團涉及的物業服務企業聯合綜合執法、雄安集團等協調解決居民各類訴求642個，組織開展老年義診、關愛留守兒童等便民服務136次，有力促進了物業管理與社會治理能力雙提升。
數據顯示，自2023年5月當地推行“黨建+大物業”管理模式以來，容東片區物業服務企業黨組織覆蓋率100%，解決民生問題1469項，居民滿意度大幅躍升。(完)