“3·28”中山現代服務業論壇之一“中國家居互聯網思維分享”論壇開壇。來自中國家居控股有限公司董事會助理肖洪我、中國家居——至簡商學院院長張峰提出了自己的看法。他們提出了“整裝家居”的概念，并表示產品和服務的標準化，及推動家居業跨界融合，將撬動家居行業巨大市場。
肖洪我表示，傳統的家居行業，由于家居廠商、建材商城、家裝設計及施工服務企業三者之間是分離的，由此帶來的成本由消費者承擔，所謂“羊毛出在羊身上”。電商的出現讓家居行業發生了翻天覆地的變化，人們可以在網上購買到他想要的家居，但隨之也帶來了行業整合——一批家居建材商戶被“干掉”，家居制造商被倒逼轉型升級，家居電商形成了信息破碎化的市場板塊。在這種情況下，由于缺乏標準化的產品和服務，導致家居行業飽受詬病。
家裝如何標準化？由于傳統的電商模式出現了信息碎片化，為了避免這一短板，對此，肖洪我提出了整裝項目的標準化、信息化。整裝項目包括家居的整裝方案設計、基礎裝修、主材及安裝、家居及安裝、家紡配飾及安裝等，通過對家居整體裝修提供的產品、設計、裝修、施工等服務和流程實現全部標準化、規范化，之后，通過線上引流、線下布局，為客戶服務。“在網上平臺上，集合了產品和服務的供應商、設計師，線下‘收編’各地裝修公司，使他們成為我們的客戶服務點，這樣打通了產品供應鏈和線下服務鏈，‘整編’了行業大聯盟，消費者也可以得到更有質量、更有信譽的服務。”
不管身處何地，只需要一臺手機，就可以控制家中的各種電器，智能家居成為家居業發展的未來方向之一。另一位演講嘉賓張峰表示，高效、節能、智能、環保將成為家居業未來趨勢，這也表明，家居業的跨界融合已逐漸成為趨勢，家居業互聯網平臺除了要做整裝一站式模式，整合行業相關產業鏈資源，也要形成趨勢，跨行業融合，做綜合電商平臺。