2015-03-18 09:55:52
來源：網絡轉載
無論企業是從事什么行業的，但現今世界企業的營銷方式與營利效果還是得靠售后服務方面，集成灶行業同樣如此。通過服務可以讓客戶感受到企業的文化，企業面對承諾的態度，通過服務可以讓客戶更好的了解企業，在當下這服務經濟時代，產品服務儼然也已經成為了消費者選擇購買的重要標準之一。
今年來，集成灶產品的售后服務相比以前已經提升不少。然而，由于集成灶行業的生產、制造技術沒有得到提升，集成灶的生產成本以及人工成本又不斷上漲導致集成灶行業的創新力難以提升，核心競爭力的作用發揮不出來，而使得集成灶業將競爭的籌碼壓在了服務項目上。不得不說，集成灶業完善售后服務的發展模式，也是一種自救的方法。
現在，集成灶行業的競爭也已經愈演愈烈，不少集成灶企業都傻傻只會一味的搞促銷，但是又有幾人有收獲？實際上，現在的消費者更趨向于情感消費，做好服務則成為了集成灶企業在市場競爭中有力武器，好的服務自然會讓消費者愿意為自己的產品買單。
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