武漢朦那麗莎有限公司（電話：4008-057-300）朦那麗莎彩裝膜總經理肖總對記者說：“家居裝飾行業幾乎沒有售后是行業內一個公開的秘密，對經銷商來說，提供相應的售后服務會大大增加經營成本，很多人因此退避三舍。對很多購買家居裝飾（特別是整體家居裝飾）的消費者來說，售后服務才是他們最關心的事。很多顧客往往因為經銷商拒決提供售后服務，而放棄購買。極差的售后不僅流失大量客源，負面口碑更是對品牌的一種傷害。”王總開門見山，說到了售后服務對企業產生的重大影響。
正是意識到售后服務的重要性，為消費者建立了完善的售后服務體系，將產品售后作為產品銷售的最重要的環節，收到了業內和廣大消費者的一致贊譽。據了解，朦那麗莎公司的售后服務體系包括：
首先，公司將免費為客服提供家居裝飾設計服務，采用安全可靠科學方法和以及安全措施根據不同的空間、不同的場合、選擇不同的合適的產品，從而達到裝飾美化環境和創造藝術氣氛的效果，不僅滿足人們視覺生理和審美心理的需要，同時使室內空間最大限度地體現實用價值和欣賞價值，并達到使用功能和審美功能的統一。
另一方面，朦那麗莎負責運輸有任何的損壞都由我們廠家承擔，公司總部統一培訓專業彩裝膜“安裝設計師”，分配到各店，幫助經銷商解決上門裝飾難題。為經銷商節省人員成本，減小消費者購買阻力，刺激銷售。免費提供上門送貨服務，安全快捷，讓你買著省心，用著放心！另外，在退換貨上，三個月滯銷產品總廠可以免費幫你進行調換，避免造成您的產品積壓，保證您店里銷售的都是最新，最暢銷的產品。
始終將售前、售中和售后服務貫穿于企業營銷的全過程，為用戶利益著想，為用戶創造價值，實現企業利益和價值，最終實現用戶、企業雙贏。在同質化越來越嚴重的商品時代，完美的售后服務是贏得客戶芳心，提高經營業績的不二法寶，也是朦那麗莎品牌建設的重中之重。朦那麗莎推出“酒店管家式”售后服務，完全消除消費者購買燈具的擔憂，輕松解決售后難題。以完美的售后，獲得消費者認可。我們也希望，朦那麗莎能帶動整個行業的進步和發展，讓我們的家居裝飾市場更加完善，為消費者帶來更大的便利和實惠。