互聯網上大部分中小商家都只看銷售量，瘋狂逐利不重視品質；大型電子交易平臺監管乏力，事后處罰的方式使商家抱著僥幸心理，不被投訴舉報就沒影響； 消費者陷入“比價容易，比質量難”的困境，真假難辨、優劣難分。三方面因素使得網購就像霧里看花，產品的品質監控問題亟須破解。
網店門檻低致品質參差
在網上開店門檻極低，無論找人代工還是從某些廠進貨都行，只要傳上一些圖片，配上一臺電腦就可以開始進行交易，因而一些單純逐利的網上商店可以打一 槍換一炮，不行了就拜拜，或者換一個牌子再來。這些沒有長遠打算、只賺快錢的商家充斥在網絡購物平臺，直接導致品質低劣的產品泛濫，給人們造成“網上購物 價格便宜，品質很差”的印象。家具網上商城家
“網上購買家居用品要多花時間，慎重比較，不能只沖著低價盲目購買。”潘守正認為，選擇品牌商的官方旗艦店相對靠譜，“品牌商還是十分注重產品品質的，可信度更高，因為一旦發生質量問題，對品牌影響較大”。
“最好選有線下體驗店的商家，這樣既可以享受到網購的優惠價格，又可以到線下親自挑選家居用品的款式、顏色和材質，還可以親臨現場感受服務。”尚品 宅配北京公司總經理高申提醒消費者，“除了產品，服務也是非常重要的，在北京市場尚品宅配40%的客戶都是通過網上簽單的，但最終都會到線下體驗店去看 看。”
家居業內人士認為，電商對家居業是沖擊也是機會，以前不少家居企業認為進入電子商務時代，線下店會成為負擔，遍布四處的網點優勢將不復存在，其實不 然，家居企業要做好電商不可能脫離實體店，以前純做網上銷售的美樂樂，現在也開始瘋狂地開線下體驗店就是順應市場需求的最好例證。“對于沒有品牌的網上家居商店，購物還是謹慎得好。”（齊家網）