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          家裝保修期是否應(yīng)該延長至6年

          家裝保修期是否應(yīng)該延長至6年

          2013-03-08 16:37:40

            家裝保修2年不夠用 消費(fèi)者望延長保修期

            延保或?qū)е卵b修漲價———

            合同中規(guī)定的兩年家裝保修期夠用嗎?能讓消費(fèi)者在打完“裝修仗”后享受無憂生活嗎?為何家裝保修期不能再度延長,家裝公司不能為一直“引以為傲”的施工水平負(fù)上更長久的責(zé)任?

            伴隨居然之家將駐店家具建材及裝修保修期延長至3年,關(guān)于三包和質(zhì)保等話題引起人們重視。《廣廈時代》發(fā)現(xiàn),計劃在2013年裝修的消費(fèi)者,提出了更多疑問:對家裝來說,3年保修夠了嗎?保修幾年最合理?

            據(jù)筆者了解,目前已有部分家裝公司主動將家裝保修期延長,例如輕舟裝飾早已將保修從2年拉長至3年,實(shí)創(chuàng)裝飾也推出10年保修口號。無論是增值服務(wù)還是變相推廣,延長保修的做法的確讓消費(fèi)者少了些后顧之憂。而近日,更有家裝公司提出,欲將保修從2年延長至6年,并指出,如果各施工環(huán)節(jié)到位,六年通常是大部分家裝項目保持完好的合理限期。

            由此我們大膽推測,市場中的家裝公司,是否能集體由國家規(guī)定的2年家裝質(zhì)保延長至6年?且聽業(yè)內(nèi)人士如何分析。

            合同規(guī)定兩年的家裝保修期 難控裝修頑疾再爆發(fā)

            兩年的家裝保修期夠用嗎?各類裝修隱患兩年內(nèi)不爆發(fā),是否意味著日后也不會再給居者添麻煩?

            《廣廈時代》今年2月份曾對"2012年家裝施工返修率排行榜"進(jìn)行報道,根據(jù)實(shí)創(chuàng)裝飾、闊達(dá)裝飾、今朝裝飾和輕舟裝飾4個家裝公司提供的信息可見,墻面開裂、瓷磚空鼓、地板鋪裝、櫥柜安裝與開關(guān)面板安裝等大小問題,是施工后期最需補(bǔ)救的項目,且裝修時間越長問題越嚴(yán)重。這一結(jié)論證明,兩年的家裝保修期早已無法滿足消費(fèi)者的需求,更難將裝修頑疾扼殺在搖籃中。

            消費(fèi)者期望部分裝修項目保修期能延長

            對于家裝保修問題,裝修剛走進(jìn)第三個年頭的劉小姐有話要說。墻面開裂問題裝修后第一年就陸續(xù)出現(xiàn),維修過兩次后怕麻煩就湊合了。眼看2012年的采暖季即將過去,家中玄關(guān)(玄關(guān)裝修效果圖)、客廳和臥室的墻面下方開裂問題愈發(fā)嚴(yán)重,春節(jié)過后再聯(lián)系家裝公司,他們以兩年保修期已過為由,拒絕無償維修,而請他們上門修復(fù)的價格將按照上門費(fèi)+工時費(fèi)+材料費(fèi)計算。對此,劉小姐不解,為何部分容易出現(xiàn)問題的施工項目不將保修期延長呢?

            實(shí)際上,由國家建設(shè)部發(fā)布的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,早已于2002年5月1日起施行。其中第六章第三十二條中指出,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。對此,家裝業(yè)內(nèi)人士直言,兩年的保修期已無法給消費(fèi)者足夠的保障,隨著施工輔料和技術(shù)的升級,家裝保修期也到了該升級的時刻。

            兩年?三年?六年? 京城家裝公司展開保修期延長戰(zhàn)

            “聽說已有家裝公司將裝修保修期延長了,是增值服務(wù)還是噱頭?”已是二次裝修的消費(fèi)者郭先生深知延長保修的必要性。

            據(jù)筆者了解,消費(fèi)者在市場中聽到的消息確有其事。上周,居然之家樂屋家裝的裝修保修期已悄然由2年延長至6年。樂屋家裝總經(jīng)理錢明發(fā)告訴筆者,經(jīng)過一段時間的籌備,目前樂屋家裝的基礎(chǔ)工程和防水項目保修期均延長至6年,這6年內(nèi)一切裝修質(zhì)量問題公司均提供免費(fèi)上門維修。

            其實(shí),隨著消費(fèi)需求的升級,京城部分家裝公司近兩年一直未停止將家裝保修期逐步延長的步伐。實(shí)創(chuàng)裝飾在2012年推出的團(tuán)購裝修“好鄰居計劃”中,為2006年以前的房子提供免費(fèi)的十年質(zhì)保。

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