新年伊始,傳統房地產行業的大佬們都開始卯著勁地和互聯網談起了“戀愛”,碧桂園與小米眉來眼去;萬通董事長馮侖大談“互聯網給房地產帶來的機會”;再加上早前萬科與阿里、騰訊等一眾互聯網企業頻繁往來,地產界大佬們紛紛高調觸網,房地產與互聯網“聯姻”是曇花一現?還是能幫助房企開辟新天地?
互聯網思維助力房企轉型
2014年是中國房地產行業低迷的一年,在市場環境轉變下,各家房企紛紛尋求變革與出路,以產品和用戶體驗為重的“互聯網思維”成為了房產界的高頻詞匯。作為國內最早一批將互聯網思維與房地產行業相結合的企業,CEO梁偉平認為,互聯網思維目前對房地產行業只是一個“熱搜詞”,并未落實實踐。“很多開發商擁抱互聯網只是出于焦慮,不是在用互聯網的思維做房地產。”
他認為,互聯網思維做房地產首先是用戶思維,而開發商做房地產的思維,一般來說就是思考今年造多少房子,能掙多少錢。在今天這么大的行業規模下讓它變改變一個思維,真正以用戶思維造房子,太難了。“傳統行業和互聯網之間有一個很大的鴻溝,傳統公司100%是做生意的公司,但互聯網公司一般來說不是做生意的公司。做生意的人永遠看不懂阿里巴巴的免費、滴滴打車的送錢,他們認為這是自殺行為,而不是一個生意。但互聯網公司開創一個生意就是很大的生意,賺的錢更多。”
在梁偉平看來,房地產行業亟待從開發商強勢轉變成用戶強勢。如果房地產企業要擁抱互聯網,首先要放下架子,把用戶放在生意之上,生意是為用戶服務的。
梁偉平:互聯網地產平臺未來會有雙模式
以互聯網的思維方式謀劃房地產這張牌到底應該怎么打?梁偉平認為,未來互聯網地產平臺會存在兩種模式。一種是信息加服務的互聯網平臺,另一種是交易閉環的O2O平臺。前者好比開放式的Android系統,后者好比封閉式的ios系統。沒有誰對誰錯,一定會同時存在。從互聯網信息平臺轉向互聯網服務平臺,是安居客2015年的戰略。
安居客將選擇“信息+服務”的模式,并且逐漸從互聯網的信息平臺轉向互聯網的服務平臺。梁偉平解讀道:你跟互聯網之間的關系接觸越小,這叫做信息。房產經紀人和用戶之間,或者購房者跟用戶之間,只是共用一個互聯網。但你跟互聯網之間的關系接觸越深入,就叫做服務。在安居客的規劃里,未來的購房交易是這樣的:房子第一次跟人簽了合同后輸入數據,可以和交易中心聯網,交易中心就可以告訴你房子到了什么階段、現在的稅費如何、貸款情況、還款時間等。與此同時,在平臺上可能房屋貸款是某某來做,裝修是某某來做,租房的房租服等等。用戶通過“一站式的人居服務”可以找到各個維度合適的供應商。
互聯網思維并不是忽悠,2015年必將有企業在互聯網道路上繼續前進,也會有企業新晉加入到互聯網大潮中,誰最快適應轉變,誰將最先拿到未來地產行業游戲的“入場券”。互聯網與地產行業的“聯姻”已是大勢所趨,要不為市場所淘汰,房企“擁抱”互聯網就需要更果斷的決心。