賈某是多名工商銀行存款人的“中間人”，她表示自己也是受害者，由于聽信了朋友的蠱惑，她向多名親朋好友推薦了這項業務，致使多名親戚、朋友存款“失蹤”。
讓這些儲戶感到最不能理解的是，即使手中的U盾是假的，但是網銀密碼和U盾密碼他們從未告訴任何人，存款是如何轉走的呢？是不是工商銀行的網銀系統不安全呢？
■銀行回應
系不法分子
詐騙行為
工商銀行河北省分行方面表示，該案件為不法分子以高息為誘餌詐騙客戶資金。在其中的一起案件中，社會人員高某、孫某向客戶余某許諾給予8%的貼息，由高某陪同余某到石家莊建華支行隨機排號辦理了300萬元定期存款業務，并開通了網銀、申領了U盾。此后，這筆定期存款通過余某本人U盾轉為活期存款后分4筆被轉出，其中24萬元轉給了余某自己，54萬元分別轉給了高某、孫某。
中國工商銀行河北省分行負責人趙金玉告訴記者，該行已向公安機關報案，并正積極配合公安機關偵破案件，依法維護客戶的合法權益。目前中國工商銀行總行、中國工商銀行河北省分行均已派出調查組，但涉案儲戶總數和涉及資金數目尚不清楚。案件還有待公安機關進一步調查。
■律師說法
工作人員詐騙
銀行需擔責
河北三和時代律師事務所律師齊勝表示，如果這些儲戶所述無誤，工商銀行應當承擔相應責任。
齊勝稱，第一，儲戶在工商銀行辦理定期存款業務后，儲戶與工商銀行之間形成了一種儲蓄合同的法律關系。工商銀行作為儲戶存款的保管機構，對存款的安全有法定的監管義務。第二，根據儲戶陳述，工商銀行大堂經理或者銀行其他工作人員，指導儲戶辦理網銀，封存U盾、銀行卡等物品，甚至充當金融“掮客”。作為銀行的工作人員，他們的行為是代表銀行的職務行為。銀行工作人員可能會存在盜竊、詐騙的行為，銀行不能因為工作人員個人的行為推脫其應承擔的民事責任。