消費者平時購買洗發水、沐浴露時很少懷疑商品是否給夠了量，然而，聯合利華、寶潔、屈臣氏、歐萊雅四大國際品牌的相關產品卻在抽檢中發現“缺斤少兩”。
>>質監抽查
國際大牌登上黑榜
記者昨天了解到，廣州質監局近日公布的對廣州地區生產流通的洗發液、沐浴液等定量包裝商品凈含量計量監督抽查結果通告顯示，聯合利華、寶潔、歐萊雅、屈臣氏四大品牌均上黑榜。
其中聯合利華不合格產品多達16個批次的不同類型產品，涉及清揚、多芬洗發產品以及多芬沐浴產品；另外還有寶潔旗下的1款玉蘭油沐浴乳、歐萊雅1款洗發露以及屈臣氏一款沐浴露。
>>律師說法
屬于消費欺詐行為
記者昨天在北京一些大型超市走訪發現，此次被曝光的產品市場上大多有售。以此次不合格的某批次多芬滋養美肌沐浴乳(緊致滋潤)為例，其標注720毫升，檢測實際含量僅700.32毫升。而記者在京客隆發現，其售價為39.90元，以此大致推算，消費者實際為此多花了1元左右。
再比如720毫升的OlAy/美肌滋潤沐浴乳(深潤滋養型)，在屈臣氏的銷售價為40.90元，如按抽檢顯示每瓶均少5毫升左右的話，顧客購買將多花三毛錢。
“機器罐裝肯定有誤差存在，但是應該保持在合理的范圍之內，譬如±1%-2%。既然企業也明白有合理誤差的存在，為何不多裝些呢？”北京市社會公信建設促進會公信律師王大飛表示，企業這種不合理的明顯分量不足的行為，屬于消費欺詐行為。
>>企業反應
屈臣氏已全線下架
記者昨天聯系上述四家企業，目前有實際動作的僅屈臣氏一家。該公司表示，公司在獲悉不合格消息后，已通知全國屈臣氏店鋪進行所有批次的屈臣氏滋潤沐浴露(錦簇花香)1L產品下架。
聯合利華相關負責人的解釋是，工廠灌注產品時是按照重量計算的，換算成容積單位，要受氣溫、配方的影響，因此可能會造成細微的差別。不過該負責人也表示：標準就是標準，公司將嚴格按照國家標準要求，調整設備，今后保證不再發生類似情況。
寶潔昨天給記者發來聲明也稱：可能由于特殊的溫度和存儲條件，在存放一段時間后，個別沐浴乳產品的密度略微變大變黏稠，從而體積相應微弱地減小。其還強調，公司各批次庫存玉蘭油沐浴乳都是符合國家規定的。
歐萊雅昨天表示，公司正在聯系廣州市質監局，希望了解具體產品批次的信息以便展開進一步調查；其還保證，歐萊雅公司絕不存在偷工減料行為。
上述三家企業昨天都未提及下架事宜。
今年二季度定量包裝洗發液凈含量計量監督抽查統計表
商品標注 平均凈含量實際含量
巴黎歐萊雅/精油潤養去屑洗發露400ml396.93ml
清揚/男士去屑洗發露(活力運動薄荷型)750ml744.76ml
清揚/去屑洗發露(冰爽薄荷止癢型)750ml 744.49ml
清揚/男士去屑洗發露(草本融萃)750ml745.93ml
Dove多芬/深度損傷理護洗發乳700ml693.62ml
力士/水潤絲滑-柔亮洗發乳750ml746.74ml
清揚/去屑洗發露冰爽薄荷型400ml397.82m
清揚/去屑洗發露多效水潤養護型400ml396.96ml
清揚/男士去屑洗發露多效水潤養護型750ml745.57ml
清揚/去屑洗發露(控油平衡型)750ml746.04ml
今年二季度定量包裝沐浴液凈含量計量監督抽查統計表
商品標注 平均凈含量 實際含量
OlAy/美肌滋潤沐浴乳(深潤滋養)720毫升 715.76ml
Dove(多芬)/滋養美肌沐浴乳(緊致滋潤)720毫升 700.32ml
Dove/衡悅水潤(多芬清爽水潤沐浴乳)720毫升 711.34ml
Dove/舒活水潤(多芬清爽水潤沐浴乳)720毫升 707.06ml
Dove/深層營潤(多芬滋養美肌沐浴乳)720毫升 714.43ml
Dove多芬/豐盈寵膚沐浴乳720毫升 712.27ml
Dove/夏日瀅潤(多芬滋養美膚沐浴乳)720毫升 709.27ml
Dove/多芬清爽水潤沐浴乳(鮮澤水潤)200毫升 197.15ml
Watsons/滋潤沐浴乳(錦簇花香)1L995.15ml
京華時報記者胡笑紅
實習記者賈婷