當前，我國正處于經濟轉型升級的關鍵時期，民營企業作為市場經濟的重要主體，在推動創新、促進就業、增加稅收等方面發揮著不可替代的作用。然而，近年來一些網絡謠言嚴重損害了民營企業的合法權益，破壞了公平競爭的市場環境。
2025年全國兩會期間，很多代表委員建言獻策，為民企發聲，其中就提到強化網絡謠言治理。全國人大代表、格力電器董事長董明珠表示，網絡信息內容生態環境是社會生活和政府營商環境的重要組成部分，其健康程度直接影響社會的穩定與安全。董明珠建議，強化網絡謠言與網絡暴力綜合治理體系。
全國人大代表、湖南人和人律師事務所創始合伙人江帆稱，民營企業在遭受網絡暴力行為時，保護自身的手段比較單一。江帆建議加快推動出臺高位階專門立法，進一步構建完善多層次網絡暴力治理法規制度體系。
“當真相還在穿鞋，謠言已經走遍天下。”一段時間以來，民營企業遭遇網絡謠言的侵害時有發生。近兩年內，農夫山泉、理想汽車、愛爾眼科等，都曾因一些惡搞或網絡謠言，導致企業名譽受損，產品銷量受到影響。
愛爾眼科醫院集團黨委書記張躍文曾表示，網絡暴力對企業品牌影響很大，一些侮辱、誹謗的內容破壞了醫患信任，給醫療活動的正常開展造成了巨大的影響。雖然很多言論低級，只要稍微有些常識就能識破，但三人成虎，一旦輿論形成聲勢，就必須有制度保障才能制止網暴輿情。
治理涉企網絡謠言并不陌生，但卻一直無法根治，2025年依然是整治重點。2月份，中央網信辦發布2025年“清朗”系列專項行動整治重點，明確提到，整治涉企網絡“黑嘴”，處置集納負面信息，造謠抹黑企業和企業家，從事虛假不實測評，詆毀產品服務質量等問題，進一步優化營商網絡環境。
究其原因，目前民營企業應對網絡謠言的能力普遍不足，多數企業缺乏專業的輿情監測和危機處理團隊，在謠言出現時反應遲緩，錯失最佳處置時機。同時，企業也缺乏有效的法律維權手段，維權成本高、周期長、效果差。違法成本低、維權成本高、責任認定難，追責情形少是目前網絡謠言的一些特點。
所以治理網絡謠言要對癥下藥。正如全國兩會期間部分代表委員提到的，完善法律法規體系是當務之急。通過構建系統化的網絡謠言治理體系，切實維護民營企業合法權益，才能激發市場主體活力，為經濟社會發展注入強勁動力。
目前一些知名網絡平臺已經成為輿論場的主要陣地，平臺治理是其中重要一環。2023年8月，中央網信辦印發《網站平臺受理處置涉企網絡侵權信息舉報工作規范》，明確網站平臺應當重點受理處置混淆企業主體身份的仿冒性信息、不符合企業客觀實際的謠言性信息、侵害企業家個人隱私的泄密性信息等6類涉企網絡侵權信息舉報。
治理網絡謠言還要打持久戰，露頭就打，久久為功。2024年4月，中央網信辦召開涉企網絡侵權舉報工作座談會，會議強調，要持續加強對涉企網絡侵權信息的跟蹤研究，深入分析特點成因，著力解決難點問題，不斷提高涉企網絡侵權舉報工作能力水平。
另外，加強社會共治是根本之策。建立政府、企業、網絡平臺、公眾共同參與的治理機制，鼓勵公眾舉報謠言，建立謠言數據庫，實現信息共享。同時，加強媒體素養教育，提高公眾辨別謠言的能力，共同營造良好的網絡環境，助力民營企業健康發展。(完)