擴(kuò)大內(nèi)需成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略，那么，在當(dāng)前消費(fèi)不振的形勢下，究竟該如何找到撬動消費(fèi)的支點(diǎn)？在日前由人民網(wǎng)主辦的“戰(zhàn)略創(chuàng)新 融合發(fā)展”高峰論壇上,行業(yè)主管部門及專家學(xué)者對今年家電消費(fèi)市場及電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)進(jìn)行了年度盤點(diǎn)。他們認(rèn)為，今年家電行業(yè)仍處于低迷調(diào)整期，而電子商務(wù)行業(yè)在這一年取得了突破性的進(jìn)展，今年有望實(shí)現(xiàn)8萬億元的交易規(guī)模。專家同時指出，拉動消費(fèi)的根本手段是滿足需求、創(chuàng)造需求，企業(yè)應(yīng)該在對接需求上做文章，而不要把希望寄托在政府出臺諸如“家電下鄉(xiāng)”等扶持政策上，這些行政性的政策措施雖然有成效，但也或多或少會破壞市場自身機(jī)能的調(diào)節(jié)，留下長久的后遺癥。
家電市場這個冬天不太冷
受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)增長放緩，海外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，房地產(chǎn)持續(xù)調(diào)控以及原有家電刺激政策退出等諸多因素的影響，家電市場呈現(xiàn)整體低迷態(tài)勢。國美電器上半年出現(xiàn)5.01億元的虧損，銷售收入同比下滑了22.4%。蘇寧上半年凈利潤同比下降29.5%，出現(xiàn)了上市8年來的首次負(fù)增長。中國家電協(xié)會秘書長徐東生稱，家電市場上半年表現(xiàn)較差，下半年有所好轉(zhuǎn)，這是一種有心理預(yù)期的正常現(xiàn)象。同時，市場反映出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整，中高端節(jié)能產(chǎn)品占比提升，重視質(zhì)量、重視品質(zhì)、重視消費(fèi)者、重視創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展得比較好。
家電行業(yè)的冬季其實(shí)不太冷。數(shù)字華夏品牌傳播機(jī)構(gòu)總經(jīng)理姜培峰認(rèn)為，首先，強(qiáng)者恒強(qiáng)，注重產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)日子好過，沒有競爭力的企業(yè)壓力較大。第二，電子商務(wù)帶給市場新的希望和鼓舞。第三，日系家電市場份額退縮，中韓家電市場份額在增長。市場分析認(rèn)為，除政治因素以外，大型投資失誤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不良等是日系家電巨頭持續(xù)巨虧的共同原因。
“壞政策”不如沒政策
近年來推行的家電下鄉(xiāng)政策擴(kuò)大了農(nóng)村家電消費(fèi)，促進(jìn)了農(nóng)村家電的普及，為改善民生、拉動農(nóng)村消費(fèi)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展起到了重要作用。這一政策將于2013年1月底全部執(zhí)行到期。市場對于會不會出臺新的刺激消費(fèi)政策十分關(guān)心。專家認(rèn)為，既要看到家電下鄉(xiāng)政策的積極作用，又要看到政策的負(fù)面效應(yīng)，市場的長久健康發(fā)展不能押寶在扶持政策上。促進(jìn)消費(fèi)要強(qiáng)化行業(yè)、企業(yè)自身創(chuàng)新和發(fā)展，不能坐等政策“偏飯”。
負(fù)面效應(yīng)明顯的壞政策不如沒政策，姜培峰表示，家電政策使一些企業(yè)越做越強(qiáng)，也使一些曾經(jīng)被淘汰的三四級品牌通過政策支持“復(fù)活”。家電下鄉(xiāng)政策在刺激農(nóng)村市場的同時，也妨礙了行業(yè)集中度的提高，不符合市場的優(yōu)勝劣汰規(guī)律。隨著政策刺激的邊際效應(yīng)逐漸遞減，這類中小企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，甚至引發(fā)新一輪的兼并重組。他認(rèn)為，未來只有能帶來正向循環(huán)的家電企業(yè)才能生存下去。
徐東生指出，通過行業(yè)的創(chuàng)新滿足社會需求，是一個行業(yè)真正強(qiáng)大的根本。政策和行業(yè)發(fā)展是一個表里關(guān)系。業(yè)界多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為，家電下鄉(xiāng)政策并無延續(xù)的必要，此前一輪的刺激政策已經(jīng)透支了家電行業(yè)未來幾年的增長空間，新一輪補(bǔ)貼效果未必明顯，而且補(bǔ)貼只是短期行為，并非長久之計。
電商促銷別總瞎忽悠
電商這一話題與家電行業(yè)息息相關(guān)。工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，今年1到11月，電子商務(wù)交易額超過7萬億元。11月底，淘寶宣布累積交易額超越1萬億元大關(guān)。這說明，電商不再只是傳統(tǒng)線下零售的補(bǔ)充，而是成為了社會消費(fèi)的重要組成部分。
中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長萬東輝預(yù)計，到2015年，整個電商市場的規(guī)模將突破15萬億，占GDP的份額會越來越高。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，未來電商發(fā)展要著力突破現(xiàn)金流、信息流和物流這“三流”的瓶頸。
“價格戰(zhàn)”背后的促銷亂象嚴(yán)重制約著電商行業(yè)的發(fā)展。監(jiān)測顯示，今年8月的電商價格戰(zhàn)中，過半所謂“最低價”商品處于無貨狀態(tài)，甚至部分商品的價格不降反升。這場鬧劇令電商行業(yè)的誠信降至冰點(diǎn)。姜培峰總結(jié)稱，成熟品牌的發(fā)展不是靠價格，而是靠持續(xù)不斷的服務(wù)體驗(yàn)和價值創(chuàng)新。