近日，中央網信辦專門印發通知，從阻斷“開盒”信息傳播、完善預警機制、加大懲治力度、優化保護措施、加強宣傳引導等多個維度明確工作要求，督促各地網信部門、各網站平臺進一步強化“開盒”問題整治工作。同時，召開專題部署會議，要求微博、騰訊、抖音、快手、百度、小紅書、知乎、嗶哩嗶哩、豆瓣等多家重點網站平臺，對照通知抓好各項任務落實，切實履行主體責任，以“零容忍”態度堅決打擊“開盒”亂象。
中央網信辦有關負責同志表示，“開盒”問題直接關系人民群眾切身利益，近段時間以來，網信部門結合職責，深入開展整治工作，全面清理各類涉“開盒”違法違規信息，從嚴處置傳播相關內容的賬號和群組，依法按程序處罰3家大型網站平臺，組織重點網站平臺定期發布治理公告，公布典型案例，并向公安機關通報違法犯罪線索。
中央網信辦有關負責同志強調，利用“開盒”等方式非法獲取并公開他人個人信息，涉嫌違法犯罪，性質極為惡劣。下一步，中央網信辦將繼續堅持高強度打擊和高力度保護并重，著力做好“開盒”問題整治工作。一是全力阻斷傳播渠道。督促網站平臺深入清理各類違法發布個人信息，誘導網民跟進泄露隱私，借機進行攻擊謾罵、嘲諷貶低的內容，清理教授、買賣或者提供“開盒”方法、教程和服務等信息內容，對于組織煽動“開盒”、提供“開盒”服務等賬號、群組，一律予以關閉或者解散。二是升級完善保護措施。指導網站平臺在前期治理網絡暴力的基礎上，進一步升級完善防護措施，加大“開盒”風險提示力度，設置涉“開盒”舉報快速入口，及時核實網民投訴舉報，最大限度幫助網民防范和處置“開盒”問題風險。三是加大打擊懲治力度。結合個人信息保護系列專項行動，深入治理違法違規收集使用個人信息等問題，會同有關部門嚴厲打擊泄露、盜取、販賣個人信息，以及利用個人信息開展違法犯罪活動等行為。此外，也希望廣大網民提高防“開盒”意識，強化個人信息保護，自覺抵制相關行為，共同營造清朗有序的網絡空間。