央廣網(wǎng)北京12月30日消息(總臺中國之聲記者譚瑱)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，“循環(huán)播放次數(shù)最多的歌”“最偏愛的美食”“熬得最長的夜是哪一天”“常用什么表情當(dāng)嘴替”……年終歲末，各大App的用戶年度報告如約而至。影音娛樂、美食外賣、社交通信、支付理財、交通出行……這些用戶年度報告全方位覆蓋日常生活，將用戶一年來生活的點點滴滴都記錄并呈現(xiàn)出來。不少人的朋友圈都被這眼花繚亂的“年度報告”刷屏。大數(shù)據(jù)給貼的標(biāo)簽靠譜嗎？刷屏了的年度報告背后有何隱憂？
單位要求上交的年終總結(jié)還沒動筆，但濟南市民邱女士這幾天已經(jīng)擁有了好幾份個人年度報告，報告都是由各大App幫她總結(jié)的。
“最喜歡聽的專輯是《最炫民族風(fēng)》”“凌晨四點還在搜索失眠后如何補救”“理財中的你果斷決策”……從音樂平臺的聽歌時長，到社交平臺的搜索記錄，再到購物平臺的消費記錄，這些年度報告內(nèi)容記錄了邱女士過去一年的點點滴滴。
讓邱女士印象比較深刻的是“你今年哪一天凌晨的時候，在搜哪一個話題”。她說：“會讓你一下子想到那一天到底發(fā)生了什么事情，為什么凌晨兩三點鐘，搜‘明天怎么才能沒有黑眼圈，怎么補覺才能讓自己精力更充沛’，一些挺有意思的瞬間。”
各大App的個人年度報告內(nèi)容并不復(fù)雜，包括用戶訪問App的頻率、常搜內(nèi)容、使用習(xí)慣等。平臺借助大數(shù)據(jù)和算法，把用戶的興趣愛好、習(xí)慣偏好等內(nèi)容進行數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，幫助用戶直觀地看到自己過去一年的成長軌跡。
邱女士說：“看到年度報告也挺開心，相當(dāng)于回顧自己這一年，它匯總的方方面面，有時候自己關(guān)注不到，比如會總結(jié)今年的消費趨勢、聽音樂的風(fēng)格。挺有意思的。”
同時，平臺也鼓勵用戶將這份報告分享出去，為了讓用戶主動分享年度報告，不少App都在呈現(xiàn)形式上下足了功夫。
有外賣平臺甚至借助AI生成技術(shù)，把用戶年度數(shù)據(jù)融入到短劇之中，讓用戶以第一人稱視角過足了癮。
有App以頒獎的形式呈現(xiàn)用戶年度報告，比如有社交平臺給經(jīng)常熬夜使用的用戶頒發(fā)“這夜蠻值得熬獎”，給興趣多元的用戶頒發(fā)“偷偷進步獎”。
在一些用戶看來，這些看似不起眼的數(shù)據(jù)比他人更了解自己的心思。
南京市民劉女士說：“平時我聽得最多的歌都有記錄數(shù)據(jù)，蠻準(zhǔn)的。像這樣的記錄，能夠在年底回顧一下，比如會記錄你深夜聽過的最多的歌，或者年度關(guān)鍵詞，會有一些感觸。”
事實上，年度報告里的每一項數(shù)據(jù)，都是用戶一年來在App上留下的行為足跡。《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2024)》顯示，2023年，中國人均手機上網(wǎng)的單日時長為7小時15分鐘。在線上生活日益豐富的今天，各平臺記錄的客觀數(shù)據(jù)也是我們?nèi)粘Ｉ畹囊环N映照。
北京師范大學(xué)法學(xué)院博士生導(dǎo)師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會研究中心副主任吳沈括認為，此類年度報告能引發(fā)用戶情感共鳴，傳播效果較好，已經(jīng)成為一場年度營銷盛事。
他表示：“App的年度報告一方面可以讓用戶對這一年所發(fā)生的事件有一個回顧和梳理，另一方面也是提高個性化體驗的方式，并且通過可視化呈現(xiàn)的手段，讓用戶便捷地了解和掌握自身在這一年中所發(fā)生的各類行為。同時這種方式也是各大平臺增強用戶黏性，包括持續(xù)提高用戶參與感的一種方式，也是一種比較有效的營銷方式。”
作為一種創(chuàng)新的數(shù)字記錄方式，各大平臺的App年度報告總能在年末引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)熱潮，但與此同時，質(zhì)疑聲音也漸漸出現(xiàn)。某音樂播放平臺近日推出了2024年度聽歌報告。隨后在社交媒體上有網(wǎng)友稱“年度聽歌報告數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確”，相關(guān)話題沖上熱搜。對此，該平臺回復(fù)稱，隨機播放的歌曲也會計入在內(nèi)，若賬號有出借他人使用，也會導(dǎo)致聽歌數(shù)據(jù)存在差別。目前聽歌報告已生成，不支持更改重新生成。
對此，濟南市民邱女士也有相似感受，她告訴記者：“一些音樂軟件或者視頻軟件，總結(jié)不是特別準(zhǔn)確，可能只是根據(jù)我的播放列表推算出來我更喜歡哪一種類型，但是其實那種類型并不是我特別喜歡的，有的時候無意中點開的一些音樂，它就會根據(jù)這些播放習(xí)慣進行推算。”
不少人認為，“沒有人比數(shù)據(jù)更懂自己”，但在邱女士看來，她的日常偏好也非常容易受到平臺算法推薦的干擾，這樣一來，年度報告呈現(xiàn)出來的通常是她片面的生活。
邱女士認為：“大數(shù)據(jù)現(xiàn)在還是會給我們造成一定的信息繭房。比如我平時稍微多看哪一些，它會根據(jù)我們的習(xí)慣推送，久而久之就會讓我們覺得這就是我們的生活，這就是我們的世界。”
吳沈括認為，再精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)也無法完全描繪出真實的自我，用戶如果過于依賴這些報告，有可能會掉進大數(shù)據(jù)編織起的信息繭房當(dāng)中。
吳沈括說：“這些大數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程中，存在一些技術(shù)層面的局限性，比如在大數(shù)據(jù)的匯聚處理過程中，可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)噪聲和數(shù)據(jù)錯誤，它反映了我們部分生活的客觀現(xiàn)實，但不一定是全部。我不鼓勵陷于數(shù)據(jù)計算當(dāng)中，人之所以為人，本身有很多情感因素，是非標(biāo)準(zhǔn)化的因素，所以依據(jù)過往的歷史數(shù)據(jù)輸出的運算結(jié)果，不足以或者也不應(yīng)該成為我們決策的全部依據(jù)。”