每天下午3點，河南信陽市浉河區三五八社區美好鄰里中心護理人員都會把孫彥正老人抱上輪椅，等家人來接他去散步。
孫彥正今年82歲，是原三五八廠退休職工，因病生活不能自理，去年9月入住社區美好鄰里中心。他平時吃住都在中心，家人每天過來看望。孫彥正的妻子孫桂枝說：“孩子們要上班，我年紀大了，一個人在家搬不動他呀。這里離家很近，方便又放心。”
鄰里中心建成于2022年6月，采用“政府+市場+公益”模式，由政府引進信陽市安壽康養老服務有限公司管理運營，予以提供場地、稅費減免、購買服務等政策支持，不僅為失能、半失能老人等提供機構養老服務，還面向居家老人。
上午11點，鄰里中心餐廳里人漸漸多了起來。桌椅圓角防撞、便于撐扶，飯菜可口、軟糯易嚼，老人只需持“愛心助餐卡”便可就餐，還支持刷臉支付。
“不想做飯時就買點回去，倆人十來塊錢，吃得挺好。”80歲的趙仔基在三五八社區居住了34年，妻子行動不便，他常把飯菜打包回去吃。前一陣子妻子咳嗽的老毛病犯了，就在鄰里中心衛生服務站調理。“服務站里有三五八廠的老廠醫，對我們的病情比較了解，在這里做檢查方便多了。”衛生服務站由衛健部門批準設立，社區老人在這里就診安心放心。
在鄰里中心，一塊數字大屏實時顯示著浉河區智慧養老服務平臺的各類數據。點開“居家養老服務大數據監控”頁面，顯示服務項目、老人信息、服務人員、完成時間、實時監控畫面……從這里派出的上門送餐、理發、護理、保潔等各項服務訂單均有監測反饋。
在鄰里中心二樓的智慧展廳，展示著適老化改造的未來圖景：臥室安裝睡眠監測儀，搭配離床報警系統，防止老人起夜突然暈倒；廚房和浴室安裝燃氣、水浸等探測報警裝置，幫助獨居老人消除潛在隱患；各類數據實時同步給家屬手機端，相關問題聯動社區處理……
“社區60歲以上居民近1500人，老齡化率超30%。鄰里中心建成以來，共完成社區適老化改造200余戶，衛生服務站累計服務500余人次。”三五八社區黨委書記郭威介紹，順應大多數老年人在家、在熟悉社區養老的習慣和意愿，這種機構、居家、社區相結合的養老模式，能充分滿足轄區內老年人需求。
“積極應對人口老齡化，完善發展養老事業和養老產業政策機制”寫入黨的二十屆三中全會《決定》。“美好鄰里中心致力于推動基本養老服務設施有機嵌入社區、基本養老服務項目延伸覆蓋社區。年底前，我們將力爭建設39所鄰里中心，爭取覆蓋市縣中心城區所有街道。”信陽市委書記蔡松濤介紹。