“雖然坐輪椅，但位置視野很清楚，觀賽體驗很棒！”25日，杭州亞殘運會進入第7個比賽日，杭州市民王愷在網球中心賽場輪椅觀賽區連看三場比賽，對中國隊的表現直呼精彩。
幾天前的一場意外讓王愷臨時坐上了輪椅，他第一次體會到殘障人士的不易。“很多平時輕而易舉能做到的事比如上廁所、撿東西都開始變得困難。”受傷也讓他關注到了很多過去容易忽略的細節，“像地鐵公交都設置了無障礙通道、無障礙廁位等。每次出門需要幫忙時，很多司機、路人也非常熱心有愛。”王愷說，這次來看比賽，從下車檢票到抵達觀賽區，一路暢通，還有小青荷實時引導幫助。
10月25日，結束輪椅籃球比賽后的中國隊和阿富汗隊球員通過無障礙坡道，順利上車返回運動員村。記者 董旭明 攝
杭州亞殘運會，是體育盛事、殘疾人盛事，也是人文盛事。熱情的觀眾涌入場館，為場上運動員的拼搏奮進加油。也因此，更多人感受到浙江對殘障人士的關心關愛。
專門規劃的無障礙安檢通道、具有“聽聲辨位”功能的無障礙洗手間、盲文按鍵觸手可及的場館電梯……杭州亞殘運會19個競賽場館，從入口到各個功能區均建成功能完善、安全舒適的無障礙環境。賽事期間，不少殘疾人運動員在接受采訪時表示，這屆亞殘運會的場館是他們遇到的最好的競賽場館之一。
“有愛無障”不止在場館。在杭州乃至全浙江，無障礙環境建設已深入城市各個角落，讓更多殘疾人能夠踏出家門，去他們想去的地方。
陶先生家所在的戒壇寺巷社區位于杭城最繁華的武林商圈。杭州亞殘運會前，商圈進行無障礙環境改造，陸續對主干道內盲道、無障礙坡道進行了提升，在商場會員吧臺、商圈志愿服務崗亭等20個服務窗口開設低位服務臺等。
“這些變化你們可能都不會注意到，但對我這樣靠輪椅出行的人來說，真的方便很多。”陶先生舉例，過去到銀行辦事，需要兩個人架著才能從輪椅上起來，再挪到柜臺前。無障礙改造后，低位服務免除了他從輪椅換到座椅的麻煩，加寬的臺面也讓他與工作人員交流更順暢。
“陽光、和諧、自強、共享”，這是杭州亞殘運會的辦賽理念，也是浙江始終傳遞的人文關懷。
“因為工作關系沒法到現場觀賽，但我一直很關注賽事。”杭州上城區南星街道海月橋社區“殘疾人之家”專職委員陳鋼患有侏儒癥，從事殘疾人相關工作已15年，如今更是越干越有勁。他介紹，街道幾年前就成立了殘疾人就業創業實踐基地，不僅為殘障人士提供職業技能培訓、心理輔導等服務，還提供個性化專崗定制；還通過殘疾人專崗運營集市的方式，鼓勵殘障人士為轄區居民提供公益服務、共享服務和商品服務，實現零成本就業增收同時，幫助他們更好地融入社會。