一分鐘破億元，六分鐘破十億元，不到六小時，成交突破百億元“大關(guān)”——大概沒有哪一場血拼能像“雙十一”，一場購物直播竟有了衛(wèi)星發(fā)射般的熱烈氛圍。
“雙十一”倒計時，杭州淘寶城數(shù)據(jù)直播大廳，６５平方米、重達５噸的大屏幕前聚集了海內(nèi)外２００多家媒體，長槍短炮架起，不同膚色的記者操著普通話、粵語、英語向全球直播這場數(shù)億人參與的網(wǎng)購狂歡，見證新消費時點的誕生。
深夜里的“社會化大協(xié)作”
零點開始跳表的大屏幕成了觀摩這場購物狂歡的窗口。長１３米、高３米的屏幕上，全國各地的交易、支付、物流數(shù)據(jù)動態(tài)顯示，香港、澳門、臺灣哪片區(qū)域交易最活躍一目了然，甚至西南地區(qū)哪條公路發(fā)生事故、華南哪個縣城暴雨橙色預(yù)警，物流天氣雷達系統(tǒng)也能在屏幕上作出提示。
“哇！”零點過后的第一分鐘，數(shù)據(jù)直播大屏的各類數(shù)據(jù)開始跳表。第一分鐘，使用支付寶完成的交易額突破一億元。屏幕上打出一長串數(shù)字，一些在場的媒體記者鼓掌歡呼。
“看著數(shù)字往上漲，忍不住就鼓掌了。‘雙十一’超出了電商造節(jié)的概念，消費者是這場狂歡的主角，我也有份。”在場的一名媒體記者說。
為了方便徹夜更新網(wǎng)站、排版發(fā)稿，一些媒體干脆把后方的圖片處理和頁面設(shè)計也帶到了現(xiàn)場。發(fā)布廳樓上就是網(wǎng)購平臺的運營部門。通宵作戰(zhàn)準備的水果、點心放在一邊，忙碌的間隙，工作間擺放的大鼓也受到熱捧，數(shù)據(jù)“蹭蹭蹭”刷新，不時有人跑上前去擂鼓慶賀。
阿里巴巴當晚派出５０００多名員工通宵奮戰(zhàn)。而這還只是這場“社會化大協(xié)作”中的一小部分。全國各地，包括各大銀行支付系統(tǒng)、通信運營商、網(wǎng)絡(luò)維護方、數(shù)以千萬計的快遞員也在通宵奮戰(zhàn)。
更大的群體是數(shù)以億計的消費者，坐在電腦屏幕前，要么趕緊搶拍早已放進購物車的商品，要么忙著付錢，電腦付款堵住了就想辦法轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機、ＰＡＤ移動端，付款完成才算血拼成功。
就像一場“沒有硝煙的戰(zhàn)斗”，你獨自坐在電腦前，卻可能和上千人同時在拼搶一件衣服。深夜里，散布在世界各地不眠的人們，支撐起這個全球最大的購物狂歡節(jié)，“社會化大協(xié)作”也在這一夜加速運轉(zhuǎn)。
不到６小時成交額破百億元
數(shù)據(jù)是干巴巴的，但在不斷飆升的數(shù)字面前，很少有人能做到熟視無睹。
——阿里巴巴平臺第１分鐘涌入１３７０萬人，支付寶交易額突破１億元；
——第５５分鐘，使用支付寶完成的交易額達到６４億元，相當于去年黃金周上海商業(yè)營業(yè)總和；
——第一個小時賣出最多的是文胸和內(nèi)褲，成交的１６０萬個文胸疊起來有３個珠穆朗瑪峰那么高，銷售的２００萬條內(nèi)褲連接起來，長達３０００公里；
——凌晨５點４９分，交易額突破１００億元，而去年達到百億用了１３個小時。
“沒人上街，不代表沒人逛街”，幾年前的這條中國網(wǎng)購廣告語至今仍然生動貼切。
不過從交易數(shù)據(jù)來看，區(qū)域間的不均衡情況仍然比較明顯。零點之后的第一個小時，西藏地區(qū)發(fā)出的包裹僅有１５個，而在網(wǎng)購發(fā)達的長三角地區(qū)，江蘇、浙江的發(fā)包數(shù)量均突破１６萬。
觀察人士認為，包裹的單向流動帶來快遞“春運”，物流壓力仍將不小。
支付系統(tǒng)更是懸在網(wǎng)購狂歡之上的“利劍”。現(xiàn)實的情況是，除了網(wǎng)民“付不了款”的吐槽，支付寶方面也坦言，手機支付“支付寶錢包”一開始還是出現(xiàn)了擁堵，“量太大了”。