網(wǎng)絡支付安全在內的信息安全已成為全球共同關注的領域，事關中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的國際競爭力，應強化第三方支付機構的系統(tǒng)安全運行和業(yè)務風險控制能力，同時加大打擊網(wǎng)絡犯罪力度
在網(wǎng)絡信息安全中，和消費者的真金白銀息息相關的網(wǎng)絡支付安全尤其引人關注。記者就相關問題采訪了國務院發(fā)展研究中心金融研究所副所長、著名經(jīng)濟學家巴曙松。
記者：您怎樣看待網(wǎng)絡支付安全在未來經(jīng)濟發(fā)展中所起的作用？
巴曙松：今年在荷蘭海牙會成立歐洲網(wǎng)絡犯罪執(zhí)法部門，這說明包括網(wǎng)絡支付安全在內的信息安全已成為全球共同關注的領域。對我國來講，一方面當網(wǎng)絡跨境支付發(fā)展到一定階段，其游戲規(guī)則和安全要求也會發(fā)生變化，如何避免在支付安全上發(fā)生問題，如何更好地增強跨境網(wǎng)絡犯罪的國際合作防控力度，事關中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的國際競爭力。
另一方面，隨著信息技術的發(fā)展，支付交易產(chǎn)品的沉淀數(shù)據(jù)分析會成為未來網(wǎng)絡支付領域巨大的商業(yè)價值金礦。對于金融機構來講，對大量數(shù)據(jù)的篩選、分析、挖掘和利用將越來越多。但對這些信息的分析也必須嚴格遵循數(shù)據(jù)信息安全的基本規(guī)則，切實保護客戶的信息。
記者：您認為網(wǎng)絡支付安全的著眼點在哪里？
巴曙松：在繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的同時，網(wǎng)絡支付安全的著眼點應主要從基礎設施、業(yè)務管理、資本風險的覆蓋、產(chǎn)業(yè)鏈安全合作等方面著手，強化第三方支付機構的系統(tǒng)安全運行和業(yè)務風險控制能力，確保網(wǎng)絡支付的安全和穩(wěn)步運行；同時要加大打擊網(wǎng)絡犯罪的力度，這除了能避免直接或間接的損失外，更重要的是維護整個支付系統(tǒng)的公信力，避免低效率支付工具的回歸。
記者：在未來，處理網(wǎng)絡支付安全問題，您認為應遵循哪些原則？
巴曙松：我認為，效率和安全的平衡是支付安全中的核心，過于關注安全會大幅度降低企業(yè)的經(jīng)營效率，給消費者帶來不便。忽略了安全同樣會給商戶、用戶、支付企業(yè)帶來損失。
第一，風險控制不能犧牲效率和客戶的體驗，如果犧牲效率換來了安全，產(chǎn)業(yè)鏈上的收入無法覆蓋成本，很快就會在競爭中被淘汰。
第二，通過技術創(chuàng)新解決安全問題。通過安全技術創(chuàng)新可以在不提高用戶交易成本情況下降低風險損失。比如大數(shù)據(jù)，它可以通過消費者的數(shù)據(jù)指標來驗證用戶身份，快捷支付方式的創(chuàng)新縮短了網(wǎng)絡支付驗證步驟流程，減少了木馬釣魚的風險，搜索技術和智能監(jiān)控系統(tǒng)的創(chuàng)新，能夠讓我們更快速地發(fā)現(xiàn)風險并及時進行處理，還可以降低門檻，讓農(nóng)民工等人群能夠放心網(wǎng)購。
第三，安全合作要進一步加強。客戶的信息和安全技術分散在產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)中；應該鼓勵客戶信息較多和安全技術水平高的企業(yè)以市場化的方式輸出安全管理能力，加強產(chǎn)業(yè)鏈合作。