“多虧了邯鄲英烈云服務平臺發布的尋親信息，我終于找到爺爺的安息之地了！等有機會，我要帶上我爸去晉冀魯豫烈士陵園走一趟。”前不久，在河北省邯鄲英烈云服務平臺工作人員及江西省吉安市吉水縣退役軍人事務部門的幫助下，來自吉水縣的曾冬根最終確認，他的祖父曾仁文安葬在晉冀魯豫烈士陵園。
從地圖上看，從江西省吉安市吉水縣到河北省邯鄲市有1200多公里。這段路程，對于曾冬根和父親曾清云來說尤為漫長。年過九旬的曾清云，一直珍藏著父親曾仁文的烈士證，期待著能在有生之年找到父親。今年4月，邯鄲英烈云服務平臺發布了烈士曾仁文的尋親信息。邯鄲退役軍人烈士尋親志愿服務隊隊員輾轉走訪，邯鄲、吉水兩地退役軍人事務部門聯絡對接，歷經幾個月，曾清云終于圓了多年的心愿。
邯鄲是革命老區，9次獲評“全國雙擁模范城”。近年來，邯鄲市退役軍人事務局致力于將市內全部烈士紀念設施搬到“云端”。作為河北省內首個英烈云服務平臺，2022年12月，邯鄲英烈云服務平臺建設啟動，歷經信息核校、集中研討、軟件開發、外景拍攝等多個階段，于2023年11月11日試運行，今年5月13日正式上線。該平臺的推出，旨在通過信息化手段打造烈士祭掃網上平臺，為烈士尋親、英烈權益保護等工作提供有益借鑒，自上線運行以來，廣受社會各界關注好評。截至目前，邯鄲英烈云服務平臺注冊使用人數2300余人，訪問量超過19400人次，網上祭掃次數達3300余次，幫助裴香齋、凌則之、蘇精成、邱積成、龔竹村、曾仁文等6位烈士找到親屬。
邯鄲英烈云服務平臺通過網站、手機APP、微信小程序3種渠道呈現，包含電子地圖導航、英烈事跡展示、VR展廳、網上祭掃與代祭掃、尋跡尋親等多個模塊，突出電子地圖精準導航、VR展廳沉浸體驗、尋跡尋親資源共享等特點，在用戶體驗方面表現出高度便捷性。
“今天，我們在烈士陵園受家屬委托，行代祭掃儀式……鞠躬、禮畢，本次代祭掃活動到此結束……”點擊邯鄲英烈云服務平臺視頻展播模塊，一段“永年區代祭掃演示”視頻呈現在大家眼前。“為了讓儀式更莊重，工作人員演練了很多遍。”據邯鄲市退役軍人事務局優撫和褒揚紀念科科長李劍波介紹，“我們把全市烈士信息及烈士紀念設施從線下搬到線上，解決了異地烈屬祭掃難題，讓全市32處陵園展示在民眾面前，更直觀、更便捷地接受社會瞻仰。平臺也推出了代購鮮花和代祭掃服務，群眾可以隨時查看烈士陵墓現場景觀，家屬可以通過視頻直播觀看代祭掃全過程，也可以錄制視頻進行回放。”
為增進社會各界群眾對烈士陵園了解，該平臺的VR展廳模塊應用虛擬現實技術，讓群眾身臨其境參觀烈士陵園和紀念館，真切感受英烈們的英勇事跡。電子地圖界面采用實景衛星地圖，邯鄲市域內所有烈士陵園、集中安葬墓區、零散烈士紀念設施、散葬烈士墓等全部實現沙盤式實景展示，用戶只需一鍵點擊，即可精準定位并導航至目的地。
李劍波介紹：“在配合軟件開發過程中，我們不斷研究軟件如何拓展服務范疇，最終成功開設了尋跡尋親資源共享功能，社會各界群眾可以提供尋親信息，由平臺審核后向社會公布，提高為烈士尋親工作效能。”
接下來，邯鄲英烈云服務平臺將根據用戶反饋意見繼續優化升級，不斷完善各項功能和服務。邯鄲市退役軍人事務局也將繼續加強與相關部門的合作，共同推動新時代烈士褒揚紀念工作的高質量發展。（周亞 申芳興）