據澳大利亞媒體1月12日報道，澳大利亞近日發布的2024年獨立情報審查報告稱，人員招募仍將是澳大利亞國家情報機構長期面臨的問題之一。該報告以澳大利亞安全情報組織（ASIO）和澳大利亞信號局（ASD）為例，闡述了澳情報機構在人員招募方面存在的問題及應對舉措。
報告稱，澳大利亞安全情報組織和澳大利亞信號局均擔負著向澳大利亞議會提交年度非機密報告的任務，但兩個機構的人員規模呈現出不同的發展趨勢，甚至“走向兩個極端”。數據顯示，2018至2022年，澳大利亞安全情報組織的女性雇員數量每年下降3%，男性雇員數量下降約10%。此外，澳大利亞安全情報組織至今未能建立企業級的人才管理機制，或制定有效的監控與報告流程。
相比之下，澳大利亞信號局增長勢頭強勁，其雇員總數在過去4年增加了41%。分析人士指出，在日益復雜且挑戰性不斷增加的安全環境中，澳大利亞信號局能夠吸引并留住較多的情報人員，主要得益于兩方面的做法。
首先，在過去兩年多里，澳大利亞信號局在人員招募、形象推廣和社交媒體宣傳等方面的投入超過275萬美元。2022年，該局為慶祝成立75周年，在主流報刊、網絡媒體和時尚雜志上發布宣傳照片和文章，試圖給公眾留下具體而生動的印象。此外，該局經常舉辦展覽介紹其發展沿革，讓外界了解到有關信號情報獲取不為人知的一面。
其次，澳大利亞信號局不斷創新和優化人員招募模式。該局取消了原先在堪培拉的固定式、集中式崗位設置，轉而在全國范圍內設立雇員招募與工作駐地，建立起覆蓋全國的人才庫。澳大利亞信號局還嘗試建立基于技術水平、價值觀和多樣性的招募標準，即在招聘過程中不僅考量應聘者的技能水平，還評估其多樣化能力以及包容性和價值觀等因素。該局認為，具備多樣化能力的雇員具有明顯的競爭優勢，他們能夠更高效地完成情報收集和分析任務。
考慮到情報人員招募不同于一般政府雇員招募，澳大利亞信號局根據情報工作的特點，改革并建立起具有針對性的面試流程和內容。該局首先在招聘網站上詳細列明機構需求、應聘者將承擔的工作、應具備的技能和態度，然后基于這些標準設立了約1900個工作崗位，包括分析師、技術人員和保障人員等。同時，取消了對應聘者的報名限制，從應屆畢業生到經驗豐富的專業人士均可參與報名。這些措施不僅擴大了人才來源，還形成了靈活的定向選拔機制，使該局能夠從大量應聘者中篩選出具有特殊專長、適合特定崗位的人員。（董爚 王權）