中心地下二層，是社會車輛、出租車和租賃車停車區，專設出租車下客、待客區。地鐵乘客換乘公路運輸或公路乘客換乘地鐵，只需在地下廳即可實現零距離接駁。
中心廣場上，乘客換乘公交、地鐵、長途客車可分別通過廣場上殘疾人電梯或通道直接在廣場進行相互轉乘。
wifi全覆蓋 存包憑“人臉”
紡織城客運站的候車廳，可容納5000名旅客。這里母嬰室、醫療室、行李寄存、直飲水區、手機充電區一應俱全。此外，客運大廳還將開通無線網絡服務，旅客只需要自帶支持wifi的筆記本電腦或者手機，就可在客運大廳內隨時隨地免費使用wifi。
除了人工行李寄存處，在候車大廳還有自動存包系統。該存包柜采取人臉識別。旅客存包時，付費后，自動存包柜會提示旅客面向攝像頭，待系統記錄下存包旅客的臉后，會打出一張密碼憑條，存包即完成。取包時，旅客輸入密碼后，系統將對存包旅客的面部進行識別。
不僅如此，在西安城東交通樞紐中心的前廣場上，還設有金融日夜服務區，票務服務區，代售飛機票、火車票，旅游網點配套服務。此外，餐飲娛樂等配套設施也一應俱全。
如何前往紡織城客運站
西安紡織城客運站位于西安市灞橋區紡北路西安城東交通樞紐，服務電話：83460000。
1.可到達紡織城客運站的公交線路：
42路、242路、416路、232路、233路、933路、237路、507路、213路、307路、231路、530路。
2.地鐵1號線直達紡織城客運站，地鐵2號線可在北大街站轉1號線直達紡織城客運站。(西安晚報)