為此，《法制日報》記者電話采訪到了小林，對于記者提出的問題，小林稱自己是按照公司制度辦事。對于有沒有取得從業資格證書，則拒絕正面回答。
經過半個多月的折騰，在海口市住建局的出面協調下，王女士總算拿回了2萬元，但“被逼”毀掉了之前簽訂的合同、收據等材料。這次艱難的購房經歷，讓倍感失望的王女士只得無奈接受損失萬元的結果。
業界現狀
持證從業者不足1%
“老板可能有證吧”、“你在海口找到一家有證的我就服了你”，記者連日以購房者身份走訪海口海德路、白龍路、龍昆南路等8家房地產中介機構，當問及工作人員有無“房地產經紀人”證書時，很多人這樣回答。
記者從海南省人力資源開發局了解到，從2003年至今，全省有231人通過考試并取得了證書。對此，海南省住建部門提供的數據顯示，有證并且在有效注冊期內在海南從事房地產經紀業務的只有151人。據統計，僅海口市有注冊的從事房地產經紀企業就不下300家，平均兩家才有一個有證從業人員。
“近年來全省從業者早已不下數萬，也就是這兩年法規完善后，才有人去考證，多數從業者都是‘打游擊’的，有證的人都不到1%。”有著十多年中介經驗的海口市二手房中介公司負責人謝先生向《法制日報》記者坦陳，10年來自己就是一個無證從業者，而在公司需要招聘時，看的也不是證書，而是銷售員是否能說會道。
為什么沒有人參加考試呢？謝先生道出原委。首先從報考資格來看：取得大專學歷，工作6年，其中從事房地產經紀業務工作3年；或大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年；取得雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事房地產經紀業務工作滿1年；取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產經紀業務工作滿1年……“一般來說，從業者很少有高學歷者，就算有，在工作多年之后，也沒有心思看書備考了。”謝先生說。
就此，海南省人力資源開發局工作人員稱，房地產經紀人執業資格考試實行全國統一大綱，統一命題，統一組織的考試制度，由人事部、建設部共同組織實施，原則上每年舉行一次。房地產經紀人執業資格考試合格，由各省、自治區、直轄市人事部門頒發《中華人民共和國房地產經紀人執業資格證書》，該證書全國范圍有效。近年來，海南省每年都有數百人報考，但通過率很低，只有10%左右。
監管失范
只在接到舉報后查處
《法制日報》記者了解到，2008年年底，海口市已出臺了《海口市房地產中介服務管理辦法》，要求從事房地產咨詢業務的，應當有3名以上取得房地產咨詢資格證并注冊的人員；從事房地產經紀業務的，應當有3名以上注冊房地產經紀人，或者2名以上注冊房地產經紀人和3名以上注冊的房地產經紀人協理。
辦法還規定，指派未取得房地產中介服務職業資格證書或者取得職業資格證書但未經注冊的人員從事中介咨詢、經紀業務的，處2000元以上1萬元以下罰款。未取得房地產中介服務職業資格證書、或取得職業資格證書但未辦理注冊從事房地產中介咨詢、經紀業務的，責令其停止非法咨詢、經紀業務，沒收違法所得，處2000元以上1萬元以下罰款。
為了調查海口市二手房中介從業者持證上崗狀況，《法制日報》記者聯系到海口市住建局市場處負責人。該負責人表示，肯定有一部分從業者無證上崗，他們不主動加以調查監管，只有在接到舉報后才能查處。
亟待規制
二手房“黑”中介須清除