170手機已開售,虛擬運營商如何“攪局”? (新華社供圖)
購物送話費 流量不清零 高薪挖墻腳
日前,工信部部長苗圩透露,第三批虛擬運營牌照將在一兩個月內發放。這將使得國內虛擬運營商數量達到三十多家。此前已獲牌照的第一、二批虛擬運營商已陸續在本月開始對外放號,利用“自選套餐”和“流量轉移”等各種差異化競爭手段,攪動著國內電信市場。
業界預計,隨著虛擬運營商閘口的進一步打開,競爭加劇將給傳統運營商帶來很大壓力,迫使它們降低資費和提升服務。
專題文/ 記者薛松
日前,工信部部長苗圩對媒體表示,第三批虛擬運營商牌照正在申請過程中,可能在一兩個月內,就會發放第三批的轉售業務牌照。過去有些消費者對三大基礎電信運營商有不滿意的地方,相信隨著民營運營商的出現,這些問題都將解決。
十多家中移動合作民企
預計將獲得第三批牌照
此前的2013年12月27日,工信部發放了第一批11張移動轉售業務試點批文,即11張虛擬運營商牌照,隨后的2014年2月13日,工信部在春節前最后一個工作日公布了第二批獲得虛擬運營商牌照的企業名單,至此,已有19家企業獲此牌照。
記者也從行內了解到,第三批虛擬運營商主要是中國移動的合作伙伴,預計將有十多家民企獲得牌照,前兩批獲批的虛擬運營商均為中國聯通和中國電信的合作伙伴。日前在“2014亞洲通信展移動虛擬運營商峰會”上,中國移動市場部副總經理徐剛透露,目前中國移動正在和各家虛擬運營商商談轉售細則,對于采取租用系統的合作伙伴最快8月放號,采取其他對接方式的合作伙伴將在10月放號。
虛擬運營商逼傳統運營商接招
隨著19家虛擬營運商陸續放號,各種新奇的計費方式和營銷手段一下子吸引了手機用戶們的關注,前期預約火爆。面對市場和人員等沖擊,三大國有運營商也不得不放低姿態,應對競爭。
招數1
大降資費
一些虛擬運營商打出的價格優惠相當誘人。如蝸牛移動推出699元的“999免卡”,號稱半年全國語音全免費,送流量且所有余量永不清零。和同等價位的全球通128元套餐比起來,確實優惠不少。京東通信則推出了“211免費通信特權”,即用戶每消費2元,就能獲得1分鐘語音和1M流量。對于購物達人來說,這幾乎等于能免費通訊。阿里通信則在計費方式上有突破,全部折算為每M為單位來計算。
傳統運營商應對:
降資費 主要是流量資費
近期,中國移動和中國聯通均在降低資費,特別是流量資費降幅更大,以中國移動推出的4G網絡資費來看,88元套餐能獲得每月1.2G流量左右,20元就能升級為4G套餐,這在以前是不敢想象的。而中國聯通也在借3G升4G之機大降資費。不過記者也發現,傳統運營商只是增加了套餐內分鐘數和流量,看起來便宜,但套餐整體價格并沒有多大變化。
招數2
計費更靈活
眾多虛擬運營商的套餐設計一大特點是門檻低,選擇余地很大。一些套餐最低門檻7元甚至零元,零頭也會抹掉。最吸引用戶的還是多家虛擬運營商提出的一定期限內“流量不清零”,甚至部分虛擬運營商表示,流量到2015年年底前“都不清零”。有的虛擬運營商還對用戶預存話費給予利息,通過贈送話費、贈送流量的方式體現。
傳統運營商應對:
紛紛推出了“流量轉贈”
三大傳統電信運營商最近紛紛推出了“流量轉贈”,比如在廣東聯通“WO+”分享平臺就提供流量轉贈功能,流量賬戶余額大于1M的用戶都可使用該功能轉贈流量給好友。上月,廣東移動也宣布將實施“流量轉贈”服務。
招數3
3倍年薪挖高管
不少傳統運營商人士開始跳槽虛擬運營商,除了高薪誘惑外,他們更希望獲取更廣闊事業機會。業界影響最大的跳槽事件是原中國聯通集團副總經理李剛及另一高管周友盟均加盟了虛擬運營商。這種跳槽現象在移動和電信同樣存在。
電信專家付亮認為,傳統運營商中高層的激勵機制同樣缺乏,加盟虛擬運營商后的收入可以明顯增加。記者了解到,周友盟在聯通的年薪不到100萬元,如果她加盟虛擬運營商后能拿到300萬元,可謂翻了兩三倍。“關鍵是空間和氛圍不一樣。”也有業界人士說,在傳統運營商干活,虧錢賺錢都不是自己的,而在虛擬運營商那則大不一樣,“在虛擬運營商那干3年,頂得上在傳統運營商干30年”。付亮說,現在有了轉售業務后,這種體制束縛被突破,給他們提供了很多機會。他預計,隨著虛擬運營業務逐漸擴大,還會有更多運營商人才流出去。