中新網(wǎng)北京3月16日電 總臺(tái)“3·15”晚會(huì)曝光了食品安全、公共安全、金融安全、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。
一夜過去，帶你了解最新進(jìn)展：
市場(chǎng)監(jiān)管總局連夜部署全面徹查3·15晚會(huì)曝光的市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域違法行為
“市說(shuō)新語(yǔ)”微信公眾號(hào)16日凌晨發(fā)文稱，針對(duì)中央廣播電視總臺(tái)3·15晚會(huì)曝光的“保水蝦仁”、非標(biāo)電線電纜等涉及市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的違法行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門連夜開展執(zhí)法行動(dòng)，依法嚴(yán)懲絕不姑息，查處結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)公布。
——知名母嬰品牌殘次料被翻新售賣
曝光問題：梁山希希紙制品有限公司收購(gòu)了正規(guī)企業(yè)原本應(yīng)該銷毀的不合格產(chǎn)品，再挑出形狀完整，且沒有明顯污漬和破損的“二等品”，在市場(chǎng)上倒賣到七八千元一噸，甚至將無(wú)法利用的垃圾重新加工為原材料，再次進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)垃圾涉及品牌包括好之、米菲、Babycare、自由點(diǎn)、全棉時(shí)代、蘇菲等知名品牌產(chǎn)品。
最新進(jìn)展：當(dāng)晚，濟(jì)寧市梁山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員向中新網(wǎng)記者表示，已會(huì)同當(dāng)?shù)毓簿智巴F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
另?yè)?jù)濟(jì)寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)，央視3·15晚會(huì)曝光梁山希希紙制品有限公司銷售劣質(zhì)衛(wèi)生巾、嬰兒紙尿褲問題后，濟(jì)寧市委、市政府高度重視，立即成立由市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、公安等部門組成的聯(lián)合調(diào)查組，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，依法對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行查封，控制了企業(yè)負(fù)責(zé)人。相關(guān)情況正在進(jìn)行深入核查。省工作組已趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)調(diào)查處置工作。
@自由點(diǎn)Freemore 發(fā)布聲明：自由點(diǎn)堅(jiān)決打擊非法回收、翻新、銷售殘次品以及制假售假違法行為，針對(duì)本次315提及的梁山希希紙制品有限公司違法回收自由點(diǎn)殘次料翻新售假行為，自由點(diǎn)已成立專項(xiàng)調(diào)查組進(jìn)行全面調(diào)查并將在第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
@Purcotton全棉時(shí)代發(fā)布聲明：關(guān)于“央視3·15”中曝光的制假售假、假冒偽劣情況，所涉企業(yè)“梁山希希紙制品有限公司”與我司無(wú)任何合作關(guān)系，我司從未向其提供任何授權(quán)或供貨，其行為已嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)，我司將積極配合監(jiān)管部門追究其法律責(zé)任。
@蘇菲品牌官方微博發(fā)布聲明：蘇菲生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的瑕疵品100%粉碎閉環(huán)處理，殘次品絕對(duì)不會(huì)流入市場(chǎng)。同時(shí)，蘇菲沒有與山東梁山地區(qū)的涉事企業(yè)開展過任何業(yè)務(wù)合作。
——一次性內(nèi)褲爆雷，徒手制作不滅菌
曝光問題：商丘市多家服飾加工企業(yè)生產(chǎn)的一次性內(nèi)褲，并不衛(wèi)生，根本就不會(huì)殺菌。產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的面料材質(zhì)是“棉”，實(shí)際卻使用的“滌”，在一些型號(hào)的一次性內(nèi)褲上，企業(yè)直接寫上“純棉”，嚴(yán)重“貨不對(duì)板”。
最新進(jìn)展：記者注意到，涉事代工廠生產(chǎn)過的產(chǎn)品涉及“初醫(yī)生”一次性內(nèi)衣、“貝姿妍”一次性內(nèi)褲和“浪莎”一次性內(nèi)褲。目前，在多家電商平臺(tái)上已經(jīng)搜索不到貝姿妍一次性內(nèi)褲結(jié)果。貝姿妍客服回應(yīng)稱，有少量產(chǎn)品在該工廠生產(chǎn)。現(xiàn)在在調(diào)查這個(gè)事情。
15日晚，浪莎股份發(fā)布公告，今日收到上海證券交易所《關(guān)于四川浪莎控股股份有限公司媒體報(bào)道相關(guān)事項(xiàng)的監(jiān)管工作函》。有媒體報(bào)道稱公司一次性內(nèi)褲產(chǎn)品存在質(zhì)量安全問題，市場(chǎng)關(guān)注度較高。監(jiān)管要求公司核實(shí)有關(guān)情況，說(shuō)明是否存在媒體所述情況及是否涉及信息披露違法違規(guī)，關(guān)注市場(chǎng)輿情，及時(shí)回應(yīng)質(zhì)疑和關(guān)切，做好投資者溝通解釋工作。浪莎稱，公司收到監(jiān)管工作函后，高度重視，并正在積極配合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門核實(shí)相關(guān)事項(xiàng)。
15日晚，“網(wǎng)信商丘”公眾號(hào)發(fā)文稱，商丘市市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健等部門成立聯(lián)合工作組，立即趕至現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行查封，對(duì)所有成品、半成品及原材料等作現(xiàn)場(chǎng)封存，下一步將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。
——維修刺客啄木鳥，只開個(gè)水龍頭收費(fèi)100元
曝光問題：啄木鳥家庭維修是目前國(guó)內(nèi)最大的家電維修平臺(tái)，其培訓(xùn)經(jīng)理表示，上門維修人員最重要的任務(wù)，就是想盡辦法在服務(wù)過程中提高收費(fèi)。一位客戶水龍頭沒打開，導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法進(jìn)水，師傅上門打開了洗衣機(jī)的水龍頭，收費(fèi)100多元。
最新進(jìn)展：中新網(wǎng)記者隨后撥打啄木鳥客服電話，對(duì)方稱，我們只是前臺(tái)登記客服，無(wú)權(quán)告知售后問題。
15日晚，啄木鳥發(fā)布聲明稱，針對(duì)媒體關(guān)于平臺(tái)工程師虛高收費(fèi)、小病大修、工程師抽傭高等問題的報(bào)道，所述問題都是啄木鳥家庭維修平臺(tái)的完全責(zé)任。向所有用戶和大眾表達(dá)最誠(chéng)摯的歉意，接到報(bào)道后第一時(shí)間成立了專項(xiàng)調(diào)查組，將對(duì)報(bào)道情況進(jìn)行徹查。徹查完成后將第一時(shí)間宣布徹查的結(jié)果。
隨后，啄木鳥發(fā)布第二次聲明稱放棄公關(guān)：從今天起，我們承諾每天發(fā)布一條整改聲明，每天公開一項(xiàng)整改進(jìn)展，直到所有問題被徹底解決。我們不會(huì)給自己設(shè)定截止日期，不會(huì)等待風(fēng)暴過去，而是把這場(chǎng)整改當(dāng)成一場(chǎng)必須完成的長(zhǎng)期行動(dòng)。
重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布通報(bào)稱，迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，組織市區(qū)兩級(jí)執(zhí)法力量，出動(dòng)執(zhí)法人員80余人，進(jìn)駐重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總部及其分子公司，重點(diǎn)對(duì)維修工的抽成規(guī)則、員工培訓(xùn)、對(duì)外宣傳、業(yè)務(wù)推廣、零配件產(chǎn)品質(zhì)量等情況進(jìn)行調(diào)查。
執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)提取了重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及業(yè)務(wù)往來(lái)的部分證據(jù)資料。同時(shí)，聯(lián)合市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院對(duì)其子公司——重慶百家家維電器有限公司庫(kù)房?jī)?nèi)的相關(guān)產(chǎn)品開展質(zhì)量監(jiān)督抽查。在庫(kù)房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)存放有燃?xì)廛浌堋ED平板燈、電機(jī)三種涉嫌無(wú)3C強(qiáng)制認(rèn)證的產(chǎn)品，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)上述產(chǎn)品采取了扣押強(qiáng)制措施。
重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局后續(xù)將進(jìn)一步加強(qiáng)該公司涉及問題的調(diào)查取證工作，嚴(yán)厲打擊違法行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
——保水蝦仁磷酸鹽超標(biāo)，部分商家超量添加保水劑、包冰增重
曝光問題：部分生產(chǎn)廠家在加工水產(chǎn)品時(shí)違規(guī)、超量添加保水劑。保水劑即食品水分保持劑，常用復(fù)合磷酸鹽，能保持蝦仁的水分、提升口感和延長(zhǎng)保質(zhì)期，業(yè)內(nèi)稱這樣的方式為“保水”或“泡藥”，但部分企業(yè)卻用保水劑來(lái)“給蝦增重”。
最新進(jìn)展：江蘇連云港市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員告訴中新網(wǎng)記者，目前贛榆區(qū)已經(jīng)成立了聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)這個(gè)事情開展調(diào)查，相關(guān)情況后續(xù)會(huì)有相關(guān)專題發(fā)布。
——“砍頭息”再現(xiàn)，電子簽放款人竟不是活人
曝光問題：電子簽平臺(tái)的“實(shí)名認(rèn)證”成了擺設(shè)，即使是被人告，平臺(tái)給出去的放款人資料，也是無(wú)法查證的。這樣設(shè)計(jì)的商業(yè)模式，放款人通過電子簽放高利貸掙錢，平臺(tái)不斷通過電子簽欠條收借錢人的手續(xù)費(fèi)，出了問題誰(shuí)也不用擔(dān)責(zé)任。
最新進(jìn)展：針對(duì)中央廣播電視總臺(tái)“3·15”晚會(huì)曝光的人人信(天津)科技有限公司等相關(guān)企業(yè)問題，天津市高度重視，立即成立由市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門組成的聯(lián)合調(diào)查組，連夜開展調(diào)查處置工作，堅(jiān)決打擊違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
——騷擾電話黑色產(chǎn)業(yè)鏈，AI外呼機(jī)器人成幫兇
曝光問題：眼下，使用所謂人工智能機(jī)器人撥打營(yíng)銷電話已經(jīng)成為行業(yè)主流。利用獲客軟件偷取消費(fèi)者電話號(hào)碼，虛擬運(yùn)營(yíng)商有大量的小號(hào)，再加上外呼智能機(jī)器人所謂的科技加持，市場(chǎng)上外呼公司的電話銷售產(chǎn)業(yè)鏈條，就這樣快速形成。
最新進(jìn)展：針對(duì)“3·15”晚會(huì)曝光的智能機(jī)器人撥打營(yíng)銷騷擾電話、虛商實(shí)名制要求落實(shí)不到位等問題，工業(yè)和信息化部高度重視，連夜組織北京、上海、廣東等地通信管理局對(duì)涉嫌違法違規(guī)主體進(jìn)行調(diào)查處置，責(zé)令基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商立即關(guān)停涉事線路、對(duì)涉?zhèn)€人數(shù)據(jù)信息有關(guān)情況進(jìn)行核查，督促互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)全面清理違法智能外呼軟件銷售推廣信息。同時(shí)，將持續(xù)采取有力措施，強(qiáng)化對(duì)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、呼叫中心企業(yè)監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)企業(yè)，加大曝光力度，積極配合有關(guān)部門依法打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)等違法犯罪行為，全力營(yíng)造安全健康的信息通信消費(fèi)環(huán)境。
央視3·15晚會(huì)曝光騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈，“AI外呼機(jī)器人”成騷擾電話幫兇，四川淘金你我信息技術(shù)有限公司被點(diǎn)名。3月16日凌晨，四川天府新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)：針對(duì)中央廣播電視總臺(tái)3·15晚會(huì)報(bào)道的四川淘金你我信息技術(shù)有限公司有關(guān)情況，我局高度重視，賡即聯(lián)合公安、網(wǎng)信等部門開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，后續(xù)將依法進(jìn)行處置。
——五金市場(chǎng)公然售賣非標(biāo)電線電纜
曝光問題：南寧的科德國(guó)際五金市場(chǎng)是華南地區(qū)規(guī)模較大的五金機(jī)電市場(chǎng)之一。記者在市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這里一些商家銷售的電線電纜產(chǎn)品報(bào)價(jià)明顯偏低，說(shuō)辭也基本一致，那就是他們售賣的是所謂的“非標(biāo)線”。
最新進(jìn)展：扶綏縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局3月15日發(fā)布通告，針對(duì)被曝光的廣西潤(rùn)雄電力科技有限公司生產(chǎn)的電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量不合格等相關(guān)問題，廣西壯族自治區(qū)、崇左市、扶綏縣市場(chǎng)監(jiān)督管理部門成立聯(lián)合工作組，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)涉事產(chǎn)品及原材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)封存，下一步將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。
南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局和高新分局回應(yīng)，針對(duì)被曝光的南寧科德國(guó)際五金電機(jī)市場(chǎng)售賣非標(biāo)電線電纜問題，南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局和高新分局立即安排執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)合公安部門進(jìn)行依法處置。對(duì)于此類違法行為，將采取“零容忍”態(tài)度，依法嚴(yán)厲打擊，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。