本報記者 劉琪
3月14日，中國人民銀行發布消息，為切實維護人民幣法定貨幣地位，防范和整治拒收人民幣現金行為，構建多元支付方式共同發展下的現金便利流通環境，中國人民銀行研究起草了《人民幣現金收付及服務規定（征求意見稿）》（以下簡稱《規定》），現面向社會公開征求意見。
《規定》共十九條，主要明確了《規定》適用主體和場景、收費單位和經營主體保障現金收付便利的權利義務、銀行業金融機構現金服務的主體責任、各相關部門的監管職責等四個方面內容。
一是明確適用主體及范圍。《規定》適用于收費單位、經營主體、社會公眾的現金收付行為，以及銀行業金融機構提供的現金服務。
二是明確各類場景經營主體的義務。明確采取人工方式收款、提供面對面服務以及線上預約、交易，線下完成服務或貨物交付，支持當面收款的，應支持現金支付，保持合理的零錢備付。明確采取無人值守、機具設備等自助服務模式，以及采用“一卡通”結算、進行統一管理的園區、廠區、景區、學校等場所，經營主體應在醒目位置標識支付方式，現金收取轉換方式及服務聯系電話。明確全部交易、支付、服務均通過網絡完成的，收費單位、經營主體應提前公示支付方式，充分尊重公眾的知情權和選擇權。明確收費單位、經營主體委托其他單位代為收款的，委托方應當通過協議、通知、聲明等書面形式，要求受托方接受現金。明確收費單位推廣數字政務，經營主體開展商業模式創新，應充分考慮公眾使用現金的需要以及可能出現的突發情況，不得排斥或歧視現金支付。
三是規范銀行業金融機構現金服務。明確銀行業金融機構辦理現金存取業務的義務，以及保障現金服務質量應采取的必要措施，以滿足各類群體的現金服務需求。明確銀行業金融機構作為收費單位、經營主體收款受托方的，應支持人工收取現金。
四是明確各部門監督管理職責。明確收費單位和經營主體的行業主管部門應督促相關主體落實現金收付主體責任。明確中國人民銀行及其分支機構對拒收現金行為的監督檢查權。明確由中國人民銀行、國家發展改革委對因拒收現金受到處罰的違法當事人進行公示曝光。