原標題:山東省青島市即墨區:創新“綜合監管一件事”試點 提升營商環境
今年以來,山東省青島市即墨區市場監督管理局借助“強基礎提能力優環境促發展”專項行動,創新“綜合監管一件事”試點,以跨部門綜合監管、聯動服務為切入點,將各部門與食品生產企業相關聯的監管事項梳理整合為“一件事”,實行“進一次門、查多項事,聯企助企、有呼必應、無事不擾”,最大限度減少涉企檢查次數,追求監管效能最大化、監管干擾最小化,助力企業輕裝快跑。
針對前期發現的重復檢查等問題,即墨區推出檢查任務“集中發起”、檢查結果“當場公布”、行政執法“剛柔并濟”、自行檢查“備案說明”等系列措施,對19家規模以上食品生產加工企業進行跨部門綜合監管,組織12個部門的執法人員在同一時間、進入同一家企業開展一次性綜合監管。在監管檢查過程中,由區市場監督管理局牽頭說明綜合監管內容及工作要求,各部門按職責分工查看檔案材料、進行必要的現場檢查,并由市場監管局匯總檢查情況,當場進行反饋。
在優化服務方面,即墨區始終將服務意識貫穿日常監管、執法辦案、企業服務等全環節,讓監管和服務過程成為幫助企業“祛除病灶”、恢復健康、更好發展的有效途徑。通過“主動服務”“跟蹤服務”“聯絡服務”,堅持送“策”上門、問“需”于企,對企業發展難點、痛點、堵點問題,組織專家團隊“進廠入企”進行實地跟進服務。同時,建立綜合監管聯絡員機制,定期收集企業訴求和困難問題,實現精準助企惠企。
如今,即墨區“綜合監管一件事”試點已獲批山東省2023年跨部門綜合監管“揭榜掛帥”重點改革試點項目,并被評為2023年青島市市場監管領域“深化作風能力優化營商環境”金牌案例,在切實推動助企紓困、助力優化營商環境工作方面實現新提升,取得良好反響。