工作日中午，不到11點，北京市長安商場里的“社區食堂”排起了長隊，“銀發族”們拿著餐盤，等待用餐。不一會兒，鹵雞腿、燉牛肉、小炒肉、蝦仁豆腐、西紅柿炒雞蛋等十余種菜品悉數登場，27張餐桌115個餐位很快滿座，午間的社區食堂里，井然有序又熱氣騰騰。
記者了解到，這家位于西城區月壇街道的養老餐集配中心，一方面滿足了周邊老年人、社區居民、上班族的簡單用餐；與此同時，承載養老餐集配中心的功能，為轄區內基本養老對象提供精準助餐服務。
“月壇街道轄區面積4.13平方公里，有26個社區，其中60歲以上老齡人口29000余人，占比達28%，呈現出老齡化程度高、為老需求多元化的特點。”西城區月壇街道市民服務中心副主任陳海賓對《記者去哪兒》欄目表示，集配中心滿足了老年人對助餐服務多樣性、豐富性的需求，解決了老年人“做飯難”“吃飯難”等問題，助餐點建設增強了便民服務商圈綜合服務能力，更是帶動商圈生活服務品質全面提升。
據集配中心相關負責人張珊珊介紹，集配中心以開放式自助餐形式進行零售，每餐菜品有12-15種、主食5種、湯品和粥免費供應，口味滿足老人少油少鹽軟爛的口味。菜品老人自由選擇，稱重計量，按兩結算，60歲以上持老年卡2.98元/兩、普通人群3.29元/兩。
面對記者采訪，“方便”“實惠”“口味好”成為老人們口中的關鍵詞。“來這兒吃飯，葷素搭配得挺好，價格也不貴，我們老兩口吃一頓再打包點熟食、面點回家，這晚餐也解決了。”一位用餐的老人對《記者去哪兒》欄目表示。
“民以食為天”。柴米油鹽、一日三餐是生活瑣事，更是民生大事。去年10月，住房和城鄉建設部、民政部聯合發布的《關于開展完整社區建設試點工作的通知》提到，試點社區應規劃配建食堂等便民商業服務設施。今年7月，商務部等13部門聯合發布《全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設三年行動計劃（2023-2025）》，提出“探索發展社區食堂，建立老年人助餐服務網絡”。各地方也紛紛出臺相應政策，完善老年助餐服務，推進社區食堂建設。
現如今，隨著“一刻鐘便民生活圈”加快建設，“社區食堂”正切實改善老年人吃飯難的問題，提升居民幸福感、獲得感。