近期，我行各家分、支行紛紛開展存款客戶抽獎活動。以期借助活動，達(dá)到宣傳業(yè)務(wù)產(chǎn)品，吸引新老客戶資源，擴(kuò)大在當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥驼J(rèn)知度，進(jìn)而擴(kuò)大當(dāng)?shù)卮婵钍袌稣急鹊哪康摹?/p>
4月3日下午，邢襄支行成功舉辦一季度中高端客戶抽獎活動，通過豐厚的獎品設(shè)置，回報中高端老客戶長期以來對支行的信賴和支持。活動前期，各位客戶經(jīng)理通過電話方式和登門拜訪等形式，做了大量聯(lián)系客戶的準(zhǔn)備工作。活動過程中，工作人員隨機(jī)抽取兩名現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的客戶作為監(jiān)督人，本著公平、公開、機(jī)會均等的原則，由支行負(fù)責(zé)人現(xiàn)場對一、二、三等獎進(jìn)行了抽取。邢襄支行不定期開展各種活動回饋客戶，不但在維護(hù)了老客戶的同時，也吸引了一大部分新客戶的關(guān)注，為支行今后個人業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
4月12日， 邯鄲分行攜中華支行、光明支行兩家市區(qū)支行開展“禮上禮、大回饋”大型抽獎活動。三百余名客戶參與了此次活動，并現(xiàn)場抽取了柜式空調(diào)、電動自行車等精品獎品。邯鄲分行認(rèn)真謀劃，積極籌備，合理分工，提前對整個活動流程進(jìn)行模擬排練。抽獎活動期間，全體員工一齊上陣，有序引導(dǎo)客戶登記個人信息，開獎全程公平，服務(wù)熱情周到，展示了我行良好的服務(wù)形象。同時，分行利用客戶的等待時間，發(fā)放宣傳單頁，認(rèn)真講解我行特色業(yè)務(wù)，整個活動取得良好成效。
12日當(dāng)天，臨西支行也舉辦了第一季度存款客戶抽獎活動。為確保抽獎活動的順利開展，活動前期，臨西支行員工對第一季度符合存款標(biāo)準(zhǔn)的客戶進(jìn)行了認(rèn)真核對、匯總?cè)雰裕⒗枚绦欧绞较驈V大客戶發(fā)布季末抽獎信息，并安排專人運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語分別電話客戶，確認(rèn)其到場參加活動。支行專門成立指揮組、主持組、接待組、禮品組、登記組、現(xiàn)場組、公證組七個小組，分工協(xié)作。并制定相應(yīng)的突發(fā)情況處理預(yù)案，保證抽獎活動的順利進(jìn)行。活動期間，150余名客戶來到活動現(xiàn)場。支行還特意邀請了臨西縣公證處人員進(jìn)行公證，保證了活動開展的公平、公正。活動現(xiàn)場氣氛熱烈，客戶積極參與有獎問答和抽獎環(huán)節(jié)，效果良好。客戶對臨西支行開展抽獎活動給予了支持和感謝，他們表示不僅要主動到邢臺銀行多辦業(yè)務(wù)，還要向親朋好友宣傳邢臺銀行的各項(xiàng)特色產(chǎn)品。