2014-04-29 10:15:00
來源：京華時報
京華時報訊（記者馬希）近日，全國建材家居流通行業中國星級品牌＆星級售后服務評價啟動發布會在京舉行。據悉，中國建筑材料流通協會將在2012年國家質檢總局、國家標準化管理委員會頒布的《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》（GB/T27925）、《商品售后服務評價體系》（GB/T27922）兩項企業品牌星級和售后服務星級評定的國家標準基礎上，全面開展中國建材家居流通行業品牌與售后服務評價工作。
中國建材材料流通協會常務副會長秦占學表示，以上提到的兩部國家標準包含品牌文化與售后服務，是企業商業活動中最重要的組成部分，也是與消費者聯系最為緊密的部分。在日趨激烈的市場競爭中，優秀的服務質量和強硬的品牌基礎是企業立足的根本，也是企業可持續發展的重要元素。他希望廣大建材生產流通企業積極支持與配合，切實將標準宣貫落實到企業的經營、管理和服務的每一個環節，通過標準化提升企業管理的水平和核心競爭力。據悉，目前已有近30家企業申請評價認定。
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