商洛日報訊(樊 杰)前段時間，柞水縣杏坪鎮杏坪村村民蘇平春著實煩透了。“我想搞北蟲草栽培，場地有了，銷售門路也有，就是資金還差一部分！”期間，蘇平春雖然想了很多門路，但還是沒能解決。無奈之下，他抱著試試看的想法，找到了村里的民情代訴工作站辦事員馮玉健。讓老蘇沒想到的是，小馮在了解了這一情況后，隨即趕到鎮政府及鎮信用社進行協調，不幾日，蘇平春拿到了5萬元的創業小額擔保貸款。
針對農村群眾辦事，不懂辦理程序，找不對人、找不著門，一些日常生產、生活中遇到的難辦事、急辦事不能及時解決的實際情況，目前，杏坪鎮在杏坪村掛牌成立了民情代訴工作站。據了解，民情代訴工作站工作，由鎮、村“兩委”具體負責，人員由一名年富力強的鎮干部、村官和村干部義務兼任，他們負責村民有關農事生產、宅基地發放、土地流轉、計生工作、戶籍業務、黨員關系接轉、救助申請等事項的代辦工作。
據了解，杏坪鎮在各村設立了綜治維穩、便民服務、民情代訴三個工作站，各組設立了治安維穩和便民服務兩個工作室，按照自然區域和方便管理的原則，以每15至30戶為一個基本管理單位，每個管理網格設黨員服務點和治安維穩點各一個，為群眾代辦各類事務，實行“即時受理、查驗審核、全程代辦、及時回復”四個辦理流程，使民情代訴工作站真正成為為民服務的主陣地。