本報(bào)訊 （通訊員 鬲瑞悅）“我跟被告公司根本沒(méi)法溝通，我就是要跟他們打官司出這一口氣！”
近日，商州區(qū)人民法院速裁庭接到一起裝修合同糾紛的訴狀。原告楊某與被告裝修公司簽訂委托設(shè)計(jì)協(xié)議，約定由被告公司為楊某新房制作設(shè)計(jì)方案直至原告認(rèn)可為止。楊某支付1萬(wàn)元定金后，裝修公司對(duì)房屋進(jìn)行測(cè)量、設(shè)計(jì)，但由于設(shè)計(jì)方案始終未能令楊某滿(mǎn)意，楊某遂要求裝修公司退還定金解除合同，雙方也因此而產(chǎn)生糾紛，楊某便想通過(guò)訴訟來(lái)“出這一口氣”。
“本案標(biāo)的額小，爭(zhēng)議不大，訴前調(diào)解才是‘最優(yōu)解’，既能降低當(dāng)事人訴訟成本，也能把矛盾實(shí)質(zhì)性化解，捋順當(dāng)事人這一口氣，防止一案衍生多案。”了解到事情原委后，案件承辦法官周怡說(shuō)。在征得雙方當(dāng)事人同意的情況下，辦案團(tuán)隊(duì)積極運(yùn)用“法院+調(diào)解平臺(tái)”雙重模式調(diào)解案件，一方面做好釋法明理，為案件調(diào)解奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，另一方面利用在線訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)及時(shí)通過(guò)短信告知雙方當(dāng)事人進(jìn)展。最終，原被告達(dá)成和解，被告方當(dāng)即履行了支付義務(wù)。
今年以來(lái)，商州法院堅(jiān)持把訴源治理理念貫穿于矛盾糾紛化解的始終，積極引導(dǎo)當(dāng)事人選擇非訴方式化解糾紛，激發(fā)訴源治理新效能，避免了案件在內(nèi)部流轉(zhuǎn)過(guò)程中把“小事拖大、大事拖炸”，切實(shí)讓訴訟回歸到解決糾紛最后一道防線的位置。