本報訊 （通訊員 南 星）今年以來，洛南縣緊盯群眾關注的熱點、重點問題，加快推進“有事你找我”聯系群眾工作機制，協調解決群眾的合理合法訴求，提高縣域社會治理水平。
洛南縣面向社會公布縣委書記、縣長、鎮（街道）黨（工）委書記、鎮長（主任）、村黨支部書記、縣直部門及下屬單位主要負責人熱線電話，暢通訴求反映渠道。縣直部門下屬單位堅持平時“我找你”，針對群眾的訴求，快批快辦、限期辦結。各級聯系辦跟蹤督辦交辦案件，直至問題徹底解決，實行臺賬銷號，形成工作閉環。推行司法、人民、行政調解三位一體，縣、鎮、村、組四級聯調，部門單位聯合接訪共同調解，領導接訪專組調解，疑難信訪聽證調解等新招實招。常態化收集分析重點領域群眾訴求，力爭把群眾的煩心事、揪心事解決在一線。
同時，洛南縣精選業務能力強的優秀年輕干部從事接訪辦理工作，將30%信訪疑難資金用于化解“有事你找我”工作中的信訪疑難問題，把“以獎代補”資金主要用于對村（社區）干部辦理信訪案件的獎勵。強化結果運用，對連續兩年排名末位的列入信訪工作重點管理單位。