本報(bào)通訊員 劉春榮
“梁叔，今天去縣城看孫子嗎?”“是呀，順便去買點(diǎn)飼料和種子。”近日，通村客運(yùn)駕駛員楊燕熱情地和乘客打著招呼。
初冬的早晨，陽光穿過層層山巒阻擋，照射進(jìn)丹鳳縣鐵峪鋪鎮(zhèn)李山村黨群服務(wù)中心，幾個(gè)村民提著裝有土特山貨的大包小包等候著通村客運(yùn)班車。不一會(huì)兒，一輛標(biāo)有“通村客運(yùn)”的七座小客車緩緩地?？吭诼愤?。楊燕這個(gè)已有10多年駕齡、連續(xù)安全行駛50多萬公里的老司機(jī)一邊熱情地和乘客打招呼，一邊幫乘客向車?yán)镅b行李……
10月6日，丹鳳縣便民公交有限責(zé)任公司收到一封來自鐵峪鋪鎮(zhèn)李山村黨支部、村委會(huì)的感謝信。感謝信的主要內(nèi)容是：自2020年8月通村客運(yùn)線路開通以來，司機(jī)楊燕的熱情服務(wù)讓村里群眾大為感動(dòng)，大家請(qǐng)求村黨支部、村委會(huì)代他們寫了這封感謝信，表達(dá)他們對(duì)楊燕的感謝。
在通村客運(yùn)未開通前，李山村村民去縣城需要步行少則五六公里多則十多公里的山路才能到國道邊等候過路客車。通村客運(yùn)開通后，極大地方便了群眾出行，特別是老年人進(jìn)城趕集、看病，他們自己想什么時(shí)候外出，一個(gè)電話就行了。有人編順口溜念叨：“便民公交真方便，一個(gè)電話到眼前。熱情服務(wù)幾塊錢，安全放心坐舒坦。”
2020年初，丹鳳縣交通運(yùn)輸發(fā)展中心為進(jìn)一步發(fā)展城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化，確保建制村100%通客車，著力解決縣域內(nèi)未通客車的冠山、李山、黑溝河等9個(gè)建制村的群眾出行難題，按照這9個(gè)村的地理位置、居住人口、途經(jīng)路段等具體情況，制定《丹鳳縣行政村通村班車實(shí)施方案》，由丹鳳縣便民公交有限責(zé)任公司先后購置2輛純電動(dòng)車輛，開通縣城汽車站至李山村，火車站至冠山村、黑溝河村2條通村客運(yùn)線路。
為確保行車安全和方便群眾出行，通村客運(yùn)采取定行車路線、定出車時(shí)間、定票價(jià)的固定班線模式運(yùn)行，每天按時(shí)進(jìn)村黨群服務(wù)中心?？?，同時(shí)推出預(yù)約響應(yīng)便民舉措，村民除了到固定站點(diǎn)乘車外，還可提前電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約乘車。公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，所有車輛安裝視頻監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控，從源頭上消除、控制、預(yù)防各種安全隱患和事故發(fā)生。
丹鳳縣交通運(yùn)輸發(fā)展中心主任王丹文說：“我們堅(jiān)持每半個(gè)月通過車輛運(yùn)行軌跡、視頻監(jiān)控、電話核查、定位打卡等多種方式對(duì)全縣所有建制村通客車情況進(jìn)行一次詳細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不斷增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感、安全感和滿意度。”