當初，排管中心主任潘志琛“三顧茅廬”請郎平出山，現在他可以放心地坐在看臺上觀看中國隊的比賽，無論輸贏，他都是郎平最堅定的支持者和后盾，而郎平和她的隊伍也沒有讓這位中國排球的掌門人失望。
“她擁有國際的視野，這點很重要，再一個能帶給大家一種信念，追求更高目標的信念和信心；另外，郎導帶給大家的更是一種精神，一種追求卓越的精神；還有團隊的意識，肯定每個人的價值和作用，發揮每個人的主動性，讓大家知道為什么打球，怎么打球，怎么打好球。”說起郎平的優點，潘志琛主任如數家珍。
在潘主任看來，郎平是一個中西結合的教練，“她對國際形勢很了解，很熟悉，對世界強隊的長處和弱點，她都明白。”潘主任認為：“現在重要的是我們自己加強基本功的訓練，目前技術還比較粗糙，還需要磨合，還需要大家更加默契，整體的配合，技術還不是很全面，短板還很多，特別是在防守上面，防守要向日本學習，進攻要發揮我們快打的特點，隊員還很年輕，大家在一起還需要一個了解的過程，剛打完全運會，都很疲勞，我們對這個隊伍還是有信心的。”
“作為教練員，她尊重每一個隊員，包括朱婷，打得好也不會每場都用，有放有收，支持她，給她寬松環境，我作為管理者就是各方面的協調保障，支持這個團隊向著更高目標前進。”“知人善用，用人不疑，”潘志琛深諳這八個字的精髓，對教練的意圖、技戰術安排、隊員上場指揮……這都是教練的事，潘志琛說他絕對不會干預。
“我跟郎導交流很多，她作為教練，確實是國際化的，是全面的，也是比較系統考慮，對隊伍也是整體考慮，套用一句話是‘符合科學發展觀的。’”潘主任說，即使在對陣日本隊如此艱難的比賽中，他也堅信中國隊會贏。
“我們在士氣上、斗志上，郎導的賽前準備上，都非常到位，在日本主場能夠戰勝她們，對隊員來講非常有鍛煉價值，非常鼓舞士氣。”潘志琛表示，“競技體育要成功，一定要站在國際前沿，郎導具備國際前沿的水平，舉國體制和團隊的優勢，一定要結合起來，要整體水平提高。”
當記者問到是不是看過大獎賽比賽之后，現在隊伍交給郎導他能夠放心的時候，潘志琛堅決地說：“把她請來的時候我就放心。”