王青峰在市信訪接待大廳接訪調研時強調
堅持人民至上 依法依規維護群眾合法權益
本報訊 (記者 劉 媛 王江波)9月23日下午，市委副書記、市長王青峰來到市信訪接待大廳，面對面傾聽群眾訴求，現場協調解決群眾反映問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，站穩群眾立場，用心用情做好信訪接待工作，依法依規解決群眾合理訴求、維護群眾合法權益，全力營造安全穩定的社會環境。
在接訪室，王青峰熱情接待商州區黃某等來訪群眾，認真傾聽群眾訴求，詳細了解信訪事項產生的原因和問題癥結，并查閱相關資料，充分征求屬地政府和相關部門意見，現場提出解決方案。他叮囑相關責任單位要明確責任人和辦理時限，推動問題盡快解決。來訪群眾對解決方案表示非常滿意。
隨后，王青峰看望慰問了一線信訪干部，與他們親切交談，詳細了解工作開展情況，并召開座談會，會商研究包抓重點信訪事項辦理工作，協調解決信訪工作中存在的困難和問題。他強調，信訪工作事關群眾切身利益，是反映社情民意的“晴雨表”，做好信訪工作神圣而光榮。各級各相關部門要強化責任擔當，找準問題癥結，精準科學施策，依法依規解決好群眾合理訴求，確保信訪訴求件件有著落、事事有答復，以實實在在的成效取信于民。要進一步加強信訪工作隊伍建設，創新體制機制，深化基層矛盾糾紛排查化解，加大重點領域信訪積案跟蹤督辦力度，為黨的二十大勝利召開營造安全穩定的社會環境。