6月6日下午，三醫院院方召集醫院相關負責人，向陳龍的家人作了通報。
三醫院醫務科科長易義輝說，下午2點多，三醫院接到120指揮中心的通知，稱建材市場門口一個人睡在馬路上，不知道姓名，神志異常。隨后，三醫院便出動救護車將陳龍接診到三醫院。當時陳龍身上酒味很濃，非常不配合治療，“因為考慮到病人的安全問題，我們之后將其送到了精神科治療。”
據易義輝講述，陳龍到了精神科后，醫生先給他洗澡，沒想到還沒有洗完，他便從澡堂里沖了出去。由于身上有沐浴露，陳龍在過道里不小心絆了一跤，導致左眼眉骨附近裂開一個口子。出血后，醫生給他傷口做了清洗和止血處理，但并未縫針。
根據院方的說法，陳龍摔傷的時間大概在下午4點半左右，當時未發現陳龍左肩胛骨骨折。
昨日上午，株洲市三醫院團委書記、醫保科長梁好告訴都市時報記者，事后醫院負責人詢問過接診護士，確信陳龍為摔傷所致。她還說，當時陳龍醉得不省人事，不愿意配合醫務人員治療，并對醫務人員有攻擊行為，因此才采取措施將其轉移到精神病房護理的。她說，醫院采取的措施，符合相關救助規范。
當日在精神病房值夜班的譚立夫說，到了晚上8點30分左右，陳龍才完全清醒過來，是他向陳龍要到了其母親的電話，通知家人來接陳龍的。
家屬：
醫院監控為何沒有啟用？
對于醫院的這一說法，陳龍的家人并不信服，認為存在諸多疑點。
陳龍的大姨陳女士說，6月6日她趕往醫院后，要求看病歷，足足等了1個小時，醫院才將病歷拿出，且病例本上前后筆跡不一樣。她懷疑病歷是事后偽造出來的。而病歷本上顯示，陳龍經診斷是急性酒精中毒，那為何會關到精神病房里診治？
陳龍的繼父華先生告訴都市時報記者，院方表示可以賠償，但家屬并不接受這樣簡單的“私了”方式。他說，陳龍究竟如何摔傷的，精神病房的過道有監控記錄，但家屬申請查看了解真相時，院方卻稱監控還未啟用，要等到6月20日才會正式啟用。
不過，前往現場采訪的本地記者說，他們在現場查看發現，陳龍摔傷地點處于視頻監控的范圍之內。下午5時左右，病房過道上的監控顯示已啟用。
對此，梁好解釋，因為監控損壞對醫院也不利，所以院方才及時啟用的，“當時確實沒有啟用。”她還表示，株洲市三醫院已經和株洲市一醫院做了協調，免費為陳龍提供治療，等傷情鑒定結果出來后，會承擔應有責任。( 都市時報)