春節臨近，商場超市迎來消費旺季，這也讓不法分子看到了“商機”，冒充“職業打假人”對商場、超市進行“詐賠”。近期就有一人連續兩天對同一超市進行“詐賠”，最終被工作人員識破。
2013年12月20日晚，一男子走進了雙山大街一超市，“當時是晚上8點10分左右，他在收銀臺付完錢后沒走出超市，直接就回到收銀臺找工作人員，說買到了過期商品。”超市人員馬玲說，該男子買了一盒價值9.7元的口香糖，當他“發現”是過期商品后，要求超市以“假一賠十”的標準賠付97元。
“當時我就給廠家打了電話，廠家要明天來一趟，跟顧客見面解決這一問題。”馬玲說，但這位男子自稱不是普通的顧客，是“職業打假人”，沒有時間等。由于超市8點45分就要清場關門，工作人員只好在這位男子的要求下賠付了97元錢，并且退了他所購買的商品。
第二天上午9點左右，該男子又出現了。“第二天他還帶了兩個同伴。”值班的食品二課課長助理吳桂英說，“和第一天一樣，他們又是付完錢后立刻回來找工作人員進行索賠。”這次他們買的是一種兒童糖果，商品單價為10元，他和同伴要求索賠100元，理由同樣是因為過期。吳桂英覺得事情很奇怪，“當時我就對他買的商品進行了核對，超市所有的這種商品都沒有他拿的批次，當時就確定他是自己調的包。”吳桂英說。工作人員準備通知相關部門把事情弄個水落石出的時候，男子和他的同伴悄悄離開了超市。
章丘市工商局12315投訴熱線工作人員介紹，臨近年底，超市商品銷售量很大，不法分子借助這個時機以“打假維權”的名義對超市進行“詐賠”。這些人的目標主要是比較大的超市，由于顧客多，商品種類多，并且每天售賣貨物量很大，這會讓一些超市在商品被投訴“出問題”時，產生“自我懷疑”，懷疑超市自身在清點貨物時出了差錯，超市注重自身的名聲，多數會選擇“私了”。
工商部門提醒各商家，一定要核實自家商品，建立好貨物索票機制，在遇到類似的虛假“維權”消費者時要“自信”，不能助長不法人員的“詐賠”風氣，才能維護好自身的利益和聲譽。(記者 杜彩霞 通訊員 崔學紅 高樹東)