為了弄清女兒的情況，張某及其家人來到大廠醫院。據醫生介紹，5月20日中午，一名中年男子和幾名剃光頭的年輕人，送來一名穿睡衣全身多處受傷的女病人。那名中年男子自稱是女病人的丈夫，因家庭矛盾受傷要求治療。
由于病人傷情嚴重，醫生立即對其進行麻醉，并進行手術搶救。在手術過程中，醫生發現病人意識模糊，牙齒脫落，全身大面積軟組織挫傷，胳膊和大腿等部位都有深見骨頭的傷口，從傷口的情況上看，像是利器所致。由于病人的丈夫解釋為家庭矛盾，女病人也沒有報警請求，醫院也就沒有報警。
但是沒有想到的是，5月23日晚上8點左右，病人家屬來報說病人跳樓了，當醫生趕到時，病人家屬已經把病人抬進醫院。當時病人頭部受傷嚴重，情況非常危急，被緊急送往江北人民醫院搶救。至于病人怎么跳樓，醫院不清楚，事發后醫院立即報警。
張某告訴記者，在后來調查中，醫院病人反映，娜娜被送進醫院后，那些陪同而來的光頭男子，將病房里的其他病人，都趕到了走廊上，病房成了那些人的特殊場所，外面的病人還不時聽見打罵聲音。盡管病人都被趕到了走廊上，但是醫院并沒有來制止，也沒有報警，直到女病人跳樓才有警察過來。
隨后記者在采訪中了解到，張某反映的情況屬實，醫院對此也給予了回應，承認沒有去制止事件發生。
閨蜜細解慘劇原因
利器傷痕、李某失蹤、醫院跳樓……這一切一下子將案情帶入一個撲朔迷離的境界。娜娜和李某到底是什么關系，對方為何要用這么殘忍的手段對待一個弱女子呢？
就此記者采訪了娜娜的閨蜜林小姐，林小姐告訴記者，娜娜是個優秀好學上進的女孩，目前是國家二級演員、國家一級歌手。父親是某公司的高管，母親和弟弟現在移居國外，應該說她生活在一個經濟條件非常優越的家庭。
林小姐說，3年前一個偶然的機會，娜娜認識了今年43歲的李某，離異的李某見娜娜非常漂亮，就展開瘋狂的追求，考慮到李某有老婆孩子，娜娜一直沒有答應。但是李某一直沒有放棄，善良的娜娜最終答應了李某的追求，也見了李某的父母，應該說關系已經確定。
一年以后，李某的前妻突然找到娜娜，說李某已經答應復婚，要娜娜離開李某，并揚言要報復娜娜。
面對這種情況，娜娜提出分手，但是遭到了李某的拒絕，并威脅娜娜和其家人，為了不讓家人受到傷害，娜娜只好勉強和他在一起。
去年娜娜過30歲生日，邀請了很多朋友，其中包括娜娜的初戀男友，對方還送了項鏈和耳墜。
不久此事被李某得知，當天就將娜娜毒打了一頓。從此以后，李某就以娜娜對他不忠為由，經常毆打她，并且打電話給其家人進行威脅。在沒有辦法的情況下，娜娜只好委曲求全。
但是沒有想到，5月20日那天，娜娜就出事了。
提出分手男友要殺全家
身上上百處傷口，并且還有利器所致痕跡，是什么人所為？張某告訴記者，這絕對是娜娜的男朋友李某所為。
據張某介紹，娜娜是在工作中認識了李某。李某原來做煤炭生意，認識娜娜后，就開始追求。時間一長，娜娜就接受了他并和他同居。但是后來，娜娜發現李某人品有問題，且有不良嗜好，就提出分手。豈料李某不但不答應分手，還揚言要殺他們全家。迫于李某的淫威，也為了不讓父母受到傷害，娜娜無奈繼續和李某在大廠租房同居。