本網訊 （杜書文 王丹）全市警方“三問三解”活動開展以來，緊緊圍繞“順應民意、關注民需、化解民困”這一要求，明確目標任務，創新工作舉措，取得顯著成效。
市公安局成立9個工作組，機關副科級以上人員深入商州區和柞水縣紅巖寺鎮青崗村，聯系15個基層派出所、97個警務室，120戶困難群眾，掀起開展“三問三解”活動的高潮。全市各級公安機關深入基層，走訪群眾，發放《民警“進萬家”深化“三問三解”活動“訪評”登記表》2400份，收集各類意見建議6類86條，排查整改安全隱患1876處，化解矛盾糾紛1562起，為群眾辦實事、好事1067件。創新管理，推行“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”工作機制，提高辦事效率，為群眾節約辦事成本。采取“上門走訪、問卷評查、群眾評議和召開警民懇談會、警述民評以及警營開放日活動等方法，邀請人大代表、政協委員、警風警紀監督員和群眾代表2000余人走進公安機關，開展“零距離”、“面對面”的訥諫活動，自覺接受評判和監督，真心改進公安工作。
在全市范圍內組織開展了夏季嚴打攻勢、命案偵破、打擊“兩搶一盜”、打擊假幣等一系列專項整治行動，城區發案、盜竊案件等影響群眾安全感的案件全面下降。堅持領導信訪接待日制度和“一接二約三下四回訪”工作制度，省廳第一批交辦商洛的32起信訪案件已全部化解，化解息訴率100%。全市建成治安檢查站13個、配備流動警務車30輛、調整完善群防群治組織6358個、治安巡邏隊90個，基本形成了覆蓋轄區繁華地段、人流聚集區、治安復雜區的巡防機制，增強了群眾的安全感。針對執法過程中易發生問題的薄弱環節，狠抓執法制度建設，制定了《執法公開監督檢查制度》等50余項制度和工作規范，重點加強對公安機關不作為、濫用強制措施、隨意扣押、處置涉案財物等熱點問題,維護人民群眾的合法權益。