本網訊 （方立）隨著現代生活的快節奏發展，銀行信用卡給人們的生活帶來了極大的方便。但遺憾的是在信用卡發行推介中，部分銀行工作人員過多的宣傳好處，沒有全面地宣傳用戶需要負擔的費用，影響了客戶知情權的行使，使人們對信用卡的信用產生了質疑。近日，筆者就遇到了信用卡帶來的信用疑惑。
七年前為朋友完成任務辦了第一張信用卡，年費100元，兩年后又為朋友完任務辦了兩張信用卡，年費分別為50元和10元。說實話這些卡除了出差用一用，大多時候用不上，平時很少注意卡上的現金數目。讓人沒有想到的是，信用卡有許多收費，筆者并不完全知曉，卡上存的那一部分錢，不斷被扣除，不小心便出現負數。6月上旬和下旬，我發現兩張卡現金不斷扣減，甚或負數，便立即到銀行咨詢。回答是你的年費被扣，你信用卡存款數不足500元，每月需要扣費，手機信息收費，你透支要扣手續費和利息等等。我問他們辦信用卡時怎么不給我說清，這么年了扣了我多少錢。工作人員說辦時的合同上有，你沒注意看？只要你一年購物涮卡5次可免年費。于是我好不容易找到辦卡時的那些文字東西，密密麻麻，很像辦手機的合同，且收費項目并不具體。
《商業銀行服務價格管理辦法》中列出的收費項目多達3000種，這3000多種收費到底是什么，銀行在發行信用卡時，有幾個給用戶說明白了。更為不解的是，收取了費用，銀行理直氣壯地不用通知客戶，我們交了什么費？交了多少？只有銀行知道。今年3月，銀監會整頓銀行信用卡亂收費的做法，深得人心。但在運行過程中，并不盡人意，據說一些商業銀行幾乎沒有清理不合理的收費項目。在信用卡發行中，依照以發行數量為目標，宣傳內容不詳細。信用卡應以信用為先，不客觀全面地宣傳推介，其實就是一種失信或欺騙。客觀地推介銀行卡業務，并不影響信用卡的發行，必定這是一項先進且便利客戶的業務。愿我們在守信中和諧，在和諧中守信。