本網訊 (冀 暉)曾經，市民注意到醫院門前偶爾出現一些醫療糾紛等引發的突發事件，這不僅給醫院正常工作帶來影響，而且給政府帶來不少麻煩，給社會帶來不穩定因素。我市在鎮安縣試點運行醫患糾紛調解委員會，經過幾年努力，醫患糾紛的處理難題終于初見成效。日前，醫調委成功經驗得到省上充分肯定，并向全省推廣。
我市各縣區醫患糾紛事件時有發生，而往往因為掌握信息不對等，患者不信任醫學鑒定程序，也不愿走司法程序，以致雙方矛盾激化，使醫院和患者雙方的利益都受到損害。2009年12月，根據醫患矛盾調處的復雜情況，鎮安縣率先成立全省首個醫療糾紛專業調解委員會，人民調解介入醫療糾紛。醫調委接連成功調解各類醫患糾紛，共接待咨詢86人次，受理醫療糾紛15件、調解結案15件、調解成功15件、調解成功率達100%。由于突出的成績，該縣醫調委被命名為省級標準化人民調解委員會。“醫調委的成立，對我們患者來說，既減少了許多麻煩，更讓老百姓的權益得到了有效的保護！”
之后，醫調委在商洛各縣區“生根”，醫調委由常務縣區長任組長，司法、衛生、公安、宣傳、財政、人事等部門負責人為成員的醫療糾紛人民調解工作領導小組，在縣區司法局設立了調解委員會，由司法局長擔任主任，衛生、司法及保險部門選派經驗豐富的工作人員擔任專職調解員，同時設立醫學、法律專家庫，為調解工作提供專業技術咨詢。除此之外，各縣區還專門落實了辦公用房、配備了辦公設施，每年預算20萬元左右的醫調委工作經費，確保了醫療糾紛調解的無償開展。在走訪調查中，患者和市民對于商洛醫調委表示認可。據了解，我市各縣區的醫調委成立后，增強了矛盾糾紛調解處理的公信力和權威性，明顯縮短各類醫患糾紛結調處時間，提高了調處成功率。截至10月底，全市醫療糾紛人民調解委員會已成功調處醫療糾紛90余起，解答咨詢50余起，調處成功率達95%以上。