11月28日，福建福州臺江區蒼霞街道蒼霞新城嘉和苑小區暖意融融，居民曾依銓家中茶香氤氳。
“曾師傅，最近身體怎么樣？對小區改造，您還有啥想法？”上午10時許，包干該街道的臺江區委常委、組織部部長陳婀娜一行來到曾依銓家中，征求人居環境改造的意見建議。
蒼霞位于臺江區南部地段，與閩江相鄰。上世紀90年代，這里還是一片棚屋區，住房大多由便宜的杉木板拼接而成。閩江一泛濫，老百姓就打開門引水，避免木板墻因承受不住壓力而傾倒。
本世紀初，福州將棚屋區改造列為“為民辦實事”重點項目，新社區“蒼霞新城”拔地而起，3441戶、9511人回遷新居。“住了一輩子棚屋，現在終于住上了樓房。”今年75歲的唐慶旺說。
20多年來，蒼霞新城社區部分基礎設施老化，而居民對生活品質有了更高的追求。圍繞小區綠化、公共活動空間、社區養老服務、停車位等方面，居民提出了不少意見建議。
2021年，蒼霞新城新一輪全方位改造提升正式開啟。
“小區怎么改，居民說了算。居民住得舒心就是我們工作的最大動力。”陳婀娜說，市、區兩級干部堅持踐行“四下基層”，走好新時代群眾路線，帶隊深入居民群眾家中調研，并在蒼霞新城社區召開現場辦公會，聽取居民代表意見建議，還通過網格微信群發放調查問卷，把政策講透、情況摸清、問題找準、困難解好。
“大到拆除違建，小到幾平方米的公共區域如何利用，我們都入戶走訪，深入聽取居民意見。”陳婀娜說，通過面對面溝通，社區貼近老百姓需求，收集整理出服務配套、建筑風貌等問題，并逐一制定改造提升方案。
在嘉和苑小區，翻新了外立面，清理了樓道空間，拆除了私搭亂建，劃出了停車位，居民樓的一樓架空層依次建起了黨群共享空間、幸福便民驛站、兒童夢想樂園……
臨近中午，嘉和苑4號樓下的“幸福便民驛站”格子鋪里，唐紅英正把縫紉機踩得飛快。此前架空層改造時，社區干部走訪中了解到，居民普遍有縫補衣服、維修家電等生活需求；一些居民有手藝，但因開店租金較高，一直沒找到合適的就業機會。
社區在“幸福便民驛站”中劃出了幾個格子鋪，請相關居民免費入駐，唐紅英的裁縫鋪就是其中之一。“既能發揮余熱、補貼家用，還能和大家拉拉家常，挺好的。”唐紅英說。
走訪調研中，臺江區發現蒼霞新城居民中老人占比達30.5%；也有不少老人反映，上了年紀，日常吃飯、就醫面臨不便。今年2月，集“醫、養、食、學”功能于一體的社區民生綜合服務中心建成，不僅有長者食堂、長者學堂，還提供中醫理療、社區養老等服務。
2022年，臺江區委把機關科級干部下派到小區兼任黨支部第一書記，推動基層治理水平和干部能力雙提升。截至目前，已有461名干部下沉小區，覆蓋了所有社區網格，累計收集項目難點和群眾關切問題1020個，推動解決電梯加裝、小區綠化等群眾急難愁盼問題793個。
如今，蒼霞新城改造提升仍在有序進行中。“我們將繼續弘揚‘四下基層’優良傳統，堅持‘馬上就辦、真抓實干’，持續整合資源、資金，推進便民配套建設，打造‘15分鐘便民生活圈’，讓居民享受更高品質的生活。”陳婀娜說。
《 人民日報 》（ 2023年12月26日 01 版）