為進一步提高西安地鐵的服務水平，緩解由于客流激增帶來的安全服務、文明乘車等問題，5月17日，西安地鐵運營分公司將面向全社會招募1000名地鐵志愿者。凡是參加面試的志愿者，都將獲贈地鐵單程票。
5月17日（星期六）上午9:00開始，西安地鐵將在在二號線會展中心站、小寨站、鐘樓站、北大街站、鳳城五路站，一號線紡織城站、通化門站、康復路站、五路口站、后衛寨站服務中心進行現場報名。此外，志愿者也可以通過網絡郵箱xametrozyz@126報名（來信請注明姓名、性別、年齡、身份證號、聯系方式及通訊地址、職業、服務意向）。
為鼓勵廣大志愿者的服務熱情，西安地鐵將對參加現場報名、網絡報名并參加面試的志愿者，面試后贈與2張面值5元的地鐵單程票。同時一個月內志愿服務累計達到4次的志愿者，將獲得地鐵公司發放的地鐵紀念票（30次乘車卡）一張。
通過報名面試后，將符合條件的志愿者經培訓后安排在10個重點車站。二號線：會展中心站、小寨站、鐘樓站、北大街站、鳳城五路站；一號線：紡織城站、通化門站、康復路站、五路口站、后衛寨站。服務時間每周一至周五下午17:30~19:30，每周六、周日下午15:30~19:30。
詳細內容請登錄西安地鐵運營網查詢。網址：http://.xa-metro
凡是有意參與志愿者活動的相關人士，需滿足以下條件：
1、年齡在18周歲及以上，60周歲以下。身體健康，無癲癇、精神病、心臟病、高血壓、突發性昏厥等疾病；能夠提供健康證明（確定錄用后，提供健康證或簽署健康承諾）；
2、遵守中國法律法規及地鐵運營相關規章制度；
3、政治素質及道德品質良好，具有樂于奉獻、仁愛之心人士，自愿遵循西安地鐵“地鐵所至 愛心相隨”服務理念；
4、能夠參加培訓，服從車站管理，積極參加各項志愿組織活動，并按日常管理要求為市民宣傳地鐵運營知識，提供運營服務。（西部網）