幾經周折，記者電話聯系到這片停車區收費的負責人——西安機動車停放服務中心城西管理所隊長益暄。
西安市機動車停放服務中心城西管理所隊長益暄：“當時我們看見的時候，這個人不是我們中心收費人員。因為那個時間是超過晚上的9點，我們正規的收費人員晚上9點已經下班了。”
益隊長說，之前他們也多次接到了市民投訴和舉報，為此還聯系了轄區民警，可一到現場，那位黑收費員早就跑的不見人影了。
西安市機動車停放服務中心城西管理所隊長益暄：“和民警同時返過去，去找她的時候這個人已經不在了，（停車公示牌）被涂改以后咱們也糾正過，把它就糾正回來后，糾正到從早上8點到晚上的21點，然后又被人改成8點到晚上1點。”
益暄說，他們先后反復糾正了兩次，沒想到又被涂改成1點，黑收費員正是鉆了他們執法中尷尬的空子，因為沒有相應的懲罰，黑收費員干脆就和他們打起了游擊。
西安市機動車停放服務中心城西管理所隊長益暄：“因為咱只有監督權，沒有執法權，沒辦法控制他的人身自由，只是以驅趕的形式，把黑收費人員驅趕走，但是扭過頭以后，他們可能又會回來繼續收費。”
而黑收費員之所以來了被趕、趕了又來，關鍵還是看中了這里的暴利，不算非停車區的黑收費，僅按收費牌公示的60個車位計算，每個車位停上不到4次，保守算一個車繳納5元，這無本生意一晚上就是1000多元，一月下來就是3萬多。
西安市機動車停放服務中心城西管理所隊長益暄：“希望廣大的市民堅決地杜絕他，我不給你交費，他沒有利益以后，這個事也就自然而然的消失了。”
除此外，益暄也希望車主遇到類似事情，積極向警方報案，杜絕黑收費。（西部網）