從本周開(kāi)始,全國(guó)首家“助聾門(mén)診”每周五下午在東方醫(yī)院為預(yù)約前來(lái)的聾人提供手語(yǔ)翻譯、義工陪伴等全程導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)服務(wù),并開(kāi)辟“八個(gè)優(yōu)先”就診綠色通道。
佩戴五星級(jí)義工胸卡的王阿姨告訴記者,上周試運(yùn)行期間,她發(fā)現(xiàn)不少聾人的醫(yī)保卡內(nèi)都有較高余額。聾人們向她訴苦說(shuō),因?yàn)榻涣鞑槐悖胰瞬灰欢ㄓ袝r(shí)間陪伴,所以,他們難以單獨(dú)去醫(yī)院就診。有了專(zhuān)業(yè)手語(yǔ)翻譯和義工的幫助,聾人先到“助聾門(mén)診”掛號(hào)、分診,然后分別前往各科室就診、檢查,取單、治療、取藥等所有過(guò)程都可得到翻譯和義工的幫助,與醫(yī)護(hù)人員基本實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙交流。(新民晚報(bào))