受國家旅游局表彰
本報訊(朱恢軍 凌娜)10月9日，國家旅游局發布十一假日旅游“紅黑榜”，集中表揚一批最佳景區、優秀旅行社、優秀導游、優秀旅游工作人員和文明游客，牛背梁景區榮獲旅游市場秩序最佳景區。
十一假日旅游“紅黑榜”由各地旅游主管部門根據本地假日旅游市場秩序情況提供信息匯總而成。“紅黑榜”涵蓋景區、旅行社、旅游工作人員、導游、游客五大類。國家旅游局同時也對假日期間廁所革命滯后、環境臟亂、管理混亂、服務惡劣的旅游經營單位和從業人員以及不文明游客進行了曝光。
國慶前夕，牛背梁管委會對十一接待工作進行詳細周密部署，制定下發游客接待方案，成立了組織協調、安全應急、宣傳報道等多個工作組，細化分工，明確值帶班責任，并結合實際情況，安排行政值班與公園值班，兩班結合，通暢信息。各公司按照統一要求，將游客接待方案報管委會，對游客接待各項工作進行了周密安排，保障景區接待各項工作順利推進，假日期間未發生不安全事故和重大投訴事件。同時，牛背梁森林公園在車站等客流集散地增加票務，并開通網上售票、咨詢、投訴等窗口，增加餐飲零售點，增發牛背梁至溶洞、牛背梁至鳳凰古鎮免費大巴，園內外交通調度高效合理，索道服務點及牛背梁森林公園服務區全天候免費提供開水，景麗酒店全天候全員上崗，景區各環節熱情、周到的服務受到廣大游客的一致好評。十一期間，牛背梁景區共計接待游客5.86萬人次，直接收入412.8萬元。