據(jù)了解，除了對旅游陋習(xí)的罰單不給力外，整個旅游市場的罰單也是屈指可數(shù)。蘇州市于《旅游法》實施當(dāng)天就針對黑導(dǎo)游率先開出第一張罰單。據(jù)了解，10月1日上午，蘇州旅游部門聯(lián)手公安等部門在獅子林景區(qū)檢查時，發(fā)現(xiàn)上海歡天喜地旅行社的一名帶團(tuán)導(dǎo)游持假證帶團(tuán)。相關(guān)工作人員按照《旅游法》的規(guī)定，對這名沒有資質(zhì)的帶團(tuán)導(dǎo)游處以1000元罰款。這也成為《旅游法》 實施以來全國第一張罰單。
缺人手缺授權(quán) 開個罰單還要聯(lián)合執(zhí)法
針對景區(qū)游客不文明行為的處罰，記者從濟(jì)南市旅游局了解到，截至目前，并未有游客因此而被罰款。一名負(fù)責(zé)人也道出了“新法”落地的難處。
濟(jì)南市旅游局監(jiān)察支隊的負(fù)責(zé)人介紹，雖然新的規(guī)定已經(jīng)正式出臺，并在全國范圍內(nèi)執(zhí)行，但卻沒能很好地落實。“從旅游局層面來講，存在著兩大難題，”他告訴記者，首先就是人力方面。因為景區(qū)的游客流動性較大，即便有人亂丟垃圾、亂寫亂畫，也不能及時找到當(dāng)事人。“黃金周期間，正是景區(qū)工作人員最忙碌的時候，不可能總是盯著這件事。安全、衛(wèi)生……也至關(guān)重要。”而相關(guān)的工作人員則分配到各個崗位上，由于“新法”出臺的時間較短，所以在人員配備上，還不能做到“專”。
談到最大的難點，這名負(fù)責(zé)人提到“授權(quán)”這個詞。“假期來臨之前，我們也都開過協(xié)調(diào)會，聯(lián)合一些部門，采取統(tǒng)一受理機(jī)制。”他介紹，只要有市民舉報，便會聯(lián)合相應(yīng)部門去執(zhí)行。“因為我們本身沒有執(zhí)法權(quán)，所以只能根據(jù)情況協(xié)調(diào)多部門。”這樣一來，罰單在短時間內(nèi)很難開出，從時間上來講，就不具備優(yōu)勢了。
同樣在一些景區(qū)，也很難見對于不文明行為的處罰規(guī)定。昨天，記者聯(lián)系到趵突泉景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，她表示，目前，還沒有接到對游客開罰單的通知。“雖然知道已有新規(guī)，但還不清楚具體怎么落實、執(zhí)法權(quán)到底由誰來賦予？”
大明湖景區(qū)的情況也大同小異，由于執(zhí)法權(quán)不明確，執(zhí)法主體和處罰對象之間到底該是什么樣的一種關(guān)系，罰單開出會得到哪方面的保護(hù)，負(fù)責(zé)人表示目前還在探討中。“我們一般都是以勸阻、引導(dǎo)的方式解決，更希望以人文的情懷保護(hù)環(huán)境、維護(hù)景區(qū)環(huán)境。”她說。